母婴用品购买渠道偏好调查
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本模板旨在提供母婴用品购买渠道偏好调研的标准化解决方案。帮助您了解消费决策因素、评估渠道信任度、分析未来趋势，适合母婴品牌、零售商和市场研究机构优化渠道策略与营销布局。 标签
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母婴用品购买渠道偏好调查
尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于母婴用品购买渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在为宝宝和家人选购相关产品时，对于线上、线下及代购等不同渠道的选择倾向与考量因素。您的回答将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！
Q1:您目前是否为0-6岁婴幼儿的家长或主要照顾者？
是
否（问卷结束）
Q2:您最近一次购买母婴用品（如奶粉、尿不湿、辅食、衣物、玩具等）是在多久以前？
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
半年以上
Q3:您通常购买哪些品类的母婴用品？（可多选）
奶粉/营养品
纸尿裤/湿巾
辅食/零食
婴幼儿服饰
洗护用品
喂养用品（奶瓶、餐具等）
玩具/绘本
孕产妇用品
寝具/出行用品（婴儿车、床等）
Q4:在购买母婴用品时，您最主要的购买渠道是？
线上电商平台（如淘宝、京东、天猫）
线下母婴专卖店/连锁店
大型商超/百货
品牌官方线下门店
海外/跨境代购
微商/社群团购
其他
Q5:总体而言，您对线上电商平台购买母婴用品的信任度如何？（1分为非常不信任，5分为非常信任）
分数
标签
Q6:总体而言，您对线下实体店（母婴店/商超）购买母婴用品的信任度如何？（1分为非常不信任，5分为非常信任）
分数
标签
Q7:对于奶粉、营养品等“入口”类产品，您更倾向于通过哪种渠道购买？
线上电商平台
线下实体店
海外代购
视具体品牌和促销情况而定
Q8:您选择线上购买母婴用品的主要原因是什么？（可多选）
价格更优惠/促销多
方便快捷，节省时间
商品种类丰富，选择多
便于比价和查看用户评价
送货上门
线下实体店难以买到所需品牌/型号
其他
Q9:您选择线下实体店购买母婴用品的主要原因是什么？（可多选）
可以亲眼看到、触摸到实物
质量更放心，避免假货
能获得专业人员的即时咨询
即买即用，无需等待物流
售后处理更方便
享受逛街的体验
其他
Q10:您是否有过通过“代购”（包括个人代购或跨境平台）购买母婴用品的经历？
经常使用
偶尔使用
从未使用过
Q11:如果您使用过代购，主要购买哪些产品？（可多选）
特定海外品牌奶粉
海外版纸尿裤
海外儿童药品/营养品
海外特色辅食/零食
海外品牌服饰/玩具
未使用过代购
Q12:您认为通过代购渠道购买母婴用品最大的风险或顾虑是什么？
商品真伪难以保障
物流时间长且不稳定
售后维权困难
价格不透明或有附加费用
不了解相关产品的海外标准是否适合
没有顾虑
Q13:在决定购买渠道时，哪个因素对您的影响最大？
产品质量与安全
价格与性价比
购买的便利性
品牌可信度与口碑
售后服务保障
Q14:您通常通过哪些方式获取母婴用品的信息或做出购买决策？（可多选）
电商平台用户评价
小红书、抖音等社交平台
亲朋好友推荐
母婴垂直社区/APP（如宝宝树、亲宝宝）
线下店员推荐
品牌官方网站/广告
医生/育儿专家建议
Q15:您对母婴用品“线上线下同款同价”策略的认可度如何？（1分为完全不认可，5分为非常认可）
分数
标签
Q16:如果线下实体店提供“线上下单，门店自提”或“线上购买，线下退换”服务，您会因此增加线下渠道的购买吗？
会显著增加
可能会增加一些
没什么影响
不会增加
Q17:您认为未来一年，您在母婴用品上的总支出预计会如何变化？
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
Q18:随着孩子成长，您认为您的母婴用品购买渠道偏好会发生改变吗？
会，可能会更依赖线上
会，可能会更依赖线下
会，可能会尝试更多新渠道（如直播）
不会，维持现有习惯
Q19:对于您最常使用的母婴用品购买渠道，您认为最需要改进的一点是什么？
填空1
Q20:您的性别是？
男
女
Q21:您的年龄段是？
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
Q22:您家庭中需要照顾的0-6岁孩子数量是？
1个
2个
3个及以上
Q23:您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
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