老年人防诈骗意识调查问卷

尊敬的老年朋友，您好！我们正在进行一项关于老年人防诈骗意识的调研，旨在了解您对电信、理财、保健品等常见诈骗手段的认知与防范情况。您的回答将帮助我们更好地开展针对性的防范宣传，保护您的财产安全。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q3:您目前主要的居住情况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

与孙辈同住

养老机构

Q4:您认为老年人上当受骗的主要原因是？（单选）

信息闭塞，不了解新骗局

内心孤独，容易轻信他人

贪图小利，警惕性不足

身体状况不佳，判断力下降

子女关心不够，缺乏沟通

Q5:您通过哪些渠道了解过防诈骗知识？（可多选）

社区宣传栏/讲座

电视/广播新闻

子女/家人告知

智能手机（微信、新闻APP）

报纸/杂志

银行/金融机构提示

基本没有了解过

Q6:如果接到自称是“公检法”工作人员的电话，说您涉嫌犯罪，要求您将资金转入“安全账户”配合调查，您会怎么做？

立即挂断电话，不予理会

有些紧张，但会先找子女或社区咨询

半信半疑，可能会按对方说的做

相信对方，准备转账

Q7:如果有人通过电话或短信通知您“中大奖了”，但需要先支付一笔“手续费”或“税金”才能领奖，您会如何处理？

认为是诈骗，直接忽略

虽然心动，但会先向家人核实

可能会联系对方询问详情

相信是真的，准备付款

Q8:如果接到自称是“老朋友”的陌生电话，但对方声音听起来很模糊，您会怎么做？

直接询问对方姓名，确认身份

含糊应答，看对方说什么

因为怕失礼，顺着对方的话说

直接挂断

Q9:您认为以下哪些可能是理财诈骗的常见特征？（可多选）

承诺“高回报、零风险”

要求向个人账户转账

投资公司没有正规金融牌照

经常组织旅游、送礼品吸引老人

合同条款复杂难懂，催促尽快签字

Q10:如果有销售人员向您推销声称能“包治百病”、“延年益寿”的保健品，并邀请您参加免费健康讲座，您会如何看待？

不相信，肯定是骗人的

有兴趣了解，但不会轻易购买

觉得可能有效果，会去听听看

非常相信，愿意尝试购买

Q11:您是否知道或使用过“国家反诈中心”APP或类似的官方反诈工具？

知道且已安装使用

听说过但没安装

完全不知道

Q12:在接到陌生号码来电时，您通常会？

直接拒接

先接听，如果是推销或可疑电话再挂断

只要来电都会接听

设置骚扰电话拦截功能

Q13:如果一位自称是“银行客服”的人打电话，能准确说出您的部分个人信息，并说您的账户有风险需要操作，您会？

挂断电话，亲自拨打银行官方客服核实

根据电话里的指示进行操作

向身边的子女或朋友求助

不相信，但也不知道该怎么办

Q14:您认为哪些措施最能有效帮助老年人防范诈骗？（可多选）

社区定期举办防骗讲座

子女多与父母沟通，讲解案例

媒体加大反诈宣传力度

银行等机构加强转账提醒和拦截

推广使用防诈骗手机软件

Q15:您是否曾遇到过疑似诈骗的情况？

是的，并且成功识别避免了损失

遇到过，但当时没有意识到是诈骗

遇到过，并且遭受了经济损失

从未遇到过

Q16:当您对某个电话、信息或推销活动感到怀疑时，您最倾向于向谁求助？

子女或其他家人

邻居或老朋友

社区工作人员或民警

银行工作人员

一般不求助，自己判断

Q17:对于加强老年人防诈骗工作，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q18:请为您自身的防诈骗意识打分（1分表示非常薄弱，5分表示非常强）

分数

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老年人防诈骗意识调查问卷

介绍

本模板旨在提供老年人防诈骗意识与防范情况的标准化调研工具。帮助您评估诈骗认知水平、识别常见诈骗手段、了解求助渠道，适合社区、公益组织和相关机构开展精准的老年人权益保护与安全教育工作。

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