老年人公共设施满意度调查

老年人公共设施满意度调查

尊敬的老年朋友，您好！我们正在进行一项关于老年人公共设施使用满意度的调查，旨在了解您对公园、社区等公共场所设施（如厕所、座椅、坡道等）的真实感受与需求。您的宝贵意见将帮助我们改善设施，为您提供更舒适、安全的环境。本问卷匿名填写，预计耗时约10分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您通常使用以下哪类公共设施的频率最高？

公共厕所

公共座椅

无障碍坡道/通道

其他

Q3:总体而言，您对您所在社区/常去公园的老年人公共设施（如厕所、座椅、坡道）的满意度如何？

分数

标签

Q4:关于公共厕所，您认为最需要改进的方面是？

厕位数量不足

卫生状况差

缺少无障碍厕位或扶手

地面湿滑不安全

标识不清，不易寻找

Q5:您认为理想的公共座椅应具备哪些特点？（可多选）

有靠背和扶手

高度适中，便于起坐

材质舒适（如木质、带软垫）

设置在阴凉处或配有遮阳棚

旁边有放置随身物品的空间

Q6:您在使用公共区域的无障碍坡道时，遇到过哪些主要问题？

坡道过陡

坡道表面湿滑或不平整

坡道入口被车辆、杂物阻挡

坡道缺少必要的扶手

从未使用过或没有问题

Q7:您认为现有公共设施的指示标识（如厕所、休息区指示牌）是否清晰易懂？

分数

标签

Q8:您希望社区或公园增加哪些针对老年人的便利设施？（可多选）

更多的休息座椅

紧急呼叫装置

无障碍饮水处

防滑路面

带有顶棚的步行连廊

Q9:您觉得公共厕所的紧急呼叫按钮（如有）设置是否合理、易于触及？

合理且易于触及

设置位置不合理

从未注意到有紧急呼叫按钮

所在区域厕所无此设备

Q10:如果0分代表“完全不会”，10分代表“非常乐意”，您有多大意愿向其他老年朋友推荐您常去的这些公共场所？

选项1

Q11:在雨雪天气，您认为公共设施（如坡道、厕所入口）的防滑措施做得如何？

非常差，极易滑倒

较差，需要非常小心

一般

较好

非常好，安全有保障

Q12:您认为影响您使用公共设施安全感的因素有哪些？（可多选）

照明不足（尤其在傍晚）

地面湿滑或不平

设施老旧有破损

人流量大，过于拥挤

缺少监控或安保人员

Q13:与过去几年相比，您感觉身边的老年人公共设施是否有改善？

有明显改善

略有改善

没有变化

反而变差了

不太清楚

Q14:对于提升老年人公共设施（厕所/座椅/坡道等）的便利性与安全性，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

相关推荐