老年人法律服务需求调研问卷

老年人法律服务需求调研问卷

尊敬的受访者，您好！为深入了解老年群体在遗嘱规划、权益维护等方面的法律服务需求，以便提供更精准、有效的支持，我们特开展此项调研。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

在养老机构居住

Q3:您最关注或曾经遇到过以下哪些法律问题？（可多选）

遗产继承与遗嘱订立

赡养纠纷

财产（房产、存款）被侵占或诈骗

消费权益受损（如购买保健品、理财产品）

婚姻家庭问题

邻里纠纷

其他

Q4:关于订立遗嘱，您目前的考虑和行动是？

已订立合法有效的遗嘱

考虑过但不知如何办理

认为没有必要，按法定继承即可

从未考虑过

Q5:如果您考虑订立遗嘱，最希望通过哪种方式？（可多选）

咨询专业律师

前往公证处办理公证遗嘱

使用社区/老年机构提供的免费法律咨询

参考可靠的线上指南或模板自行处理

其他

Q6:当您的合法权益（如消费、财产）受到侵害时，您通常会如何应对？

向子女、亲友求助

寻求社区、街道或老龄委帮助

直接报警或向市场监管部门投诉

咨询或聘请律师

觉得麻烦，忍气吞声

其他

Q7:您对目前获取法律咨询或援助的便利性满意度如何？（1分为非常不便，5分为非常便利）

分数

标签

Q8:您认为目前获取法律服务的主要障碍有哪些？（可多选）

费用太高

不知道去哪里找靠谱的律师或机构

流程太复杂，自己弄不懂

身体不便，难以出门办理

担心隐私泄露或家庭矛盾

觉得法律离自己生活很远，用不上

其他

Q9:您更倾向于哪种形式的法律服务？

线下一对一当面咨询

电话热线咨询

线上视频或文字咨询

社区定期举办的普法讲座/咨询活动

Q10:您希望社区或相关机构提供哪些针对老年人的法律服务？（可多选）

定期普法讲座（防诈骗、继承法等）

设立免费法律咨询窗口

协助联系靠谱、收费合理的律师

提供遗嘱订立、保管的指导或便利通道

权益受损时的调解与维权支持

其他

Q11:您是否了解“意定监护”等相关法律制度？

非常了解

听说过但不清楚具体内容

完全没听说过

Q12:对于防范针对老年人的金融诈骗、保健品诈骗，您有哪些建议或希望得到哪些帮助？

填空1

Q13:如果有一项收费合理、专门面向老年人的综合法律服务计划（包含咨询、文书起草等），您的参与意愿如何？

非常愿意

可以考虑，需看具体内容

不太需要

完全不愿意

Q14:关于老年人法律服务，您还有哪些其他的需求、意见或建议？

填空1

Q15:您通常通过哪些渠道了解法律信息？

电视、广播

报纸、杂志

子女、亲友告知

社区宣传栏或活动

手机、互联网

基本不关注

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