电商购物品类偏好调研问卷

您好!我们正在进行一项关于消费者电商购物偏好的调研,旨在了解您在不同品类(服饰、数码、食品)的购物习惯与偏好。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您最近一年内,在以下哪个品类的电商购物频率最高?

服饰(服装、鞋帽、配饰等)
数码(手机、电脑、配件等)
食品(生鲜、零食、饮品等)

Q2:您通常在哪些电商平台进行服饰类购物?(可多选)

淘宝/天猫
京东
拼多多
唯品会
抖音/快手
品牌官网/APP
其他

Q3:您通常在哪些电商平台进行数码类购物?(可多选)

京东
淘宝/天猫
品牌官网/APP
苏宁易购
拼多多
其他

Q4:您通常在哪些电商平台进行食品类购物?(可多选)

京东到家/京东超市
美团/美团买菜
盒马
淘宝/天猫超市
叮咚买菜
拼多多
其他

Q5:在购买服饰时,您最优先考虑的因素是什么?

款式与设计
价格与性价比
品牌
材质与舒适度
用户评价

Q6:在购买数码产品时,您最优先考虑的因素是什么?

品牌与口碑
性能参数
价格
售后服务
用户评价与测评

Q7:在购买食品时,您最优先考虑的因素是什么?

食品安全与品质
新鲜度/保质期
价格
品牌
配送速度

Q8:总体而言,您对电商平台购买服饰的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:总体而言,您对电商平台购买数码产品的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:总体而言,您对电商平台购买食品的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您认为哪个品类的电商购物退货/换货流程最便捷?

服饰
数码
食品
感觉都差不多
都不便捷

Q12:您在哪个品类的电商购物中,最容易受到直播带货或短视频内容的影响而产生购买?

服饰
数码
食品
均不受影响

Q13:您在购买服饰前,通常会通过哪些方式获取信息或灵感?(可多选)

浏览电商平台推荐
查看社交媒体(小红书、微博等)
观看直播/短视频
参考朋友/熟人推荐
查看时尚资讯网站

Q14:您在购买数码产品前,通常会通过哪些方式获取信息?(可多选)

查看专业测评网站/视频
浏览电商平台产品详情与评价
咨询身边懂行的朋友
查看品牌官网信息
关注科技类社交媒体

Q15:您在购买食品前,通常会关注哪些信息?(可多选)

生产日期与保质期
配料表与营养成分
原产地
用户评价与晒图
是否有促销活动

Q16:对于促销活动(如双11、618),您更倾向于在哪个品类进行大额消费?

服饰
数码
食品
没有固定倾向,看具体需求

Q17:您更愿意尝试在电商平台购买哪个品类的新品牌或新产品?

服饰
数码
食品
都不太愿意尝试

Q18:您认为哪个品类的电商购物,其商品描述与实际商品的符合度最高?

服饰
数码
食品
感觉都差不多
都不高

Q19:在电商购物体验中,您认为目前哪个品类(服饰/数码/食品)最需要改进?请简要说明原因。

填空1

Q20:您的性别是?

Q21:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q22:您目前的月均可支配收入大致范围是?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q23:您通常居住的城市类型是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
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电商购物品类偏好调研问卷
介绍
本模板旨在提供消费者电商购物偏好的深度调研解决方案。帮助您分析品类购物频率、洞察平台选择偏好、评估消费决策因素,适合电商平台、市场研究机构及品牌方精准把握消费趋势与用户需求。
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