电商APP界面设计与导航便捷性调研

Q1:您使用该电商APP的频率是？

Q2:您主要通过哪种设备使用该APP？

Q3:请对APP首页的整体布局和视觉设计进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您是否能快速找到APP的搜索功能？

Q5:您认为APP的主导航栏（如首页、分类、购物车、我的）图标和文字是否清晰易懂？

Q6:您通常使用哪些方式来查找或发现商品？（可多选）

Q7:从商品列表页进入商品详情页，操作是否流畅便捷？

Q8:请对商品详情页的信息组织与呈现清晰度进行评分（1分表示非常混乱，5分表示非常清晰）

Q9:将商品加入购物车或直接购买的操作路径是否直观？

Q10:在结算支付流程中，页面跳转和步骤指引是否明确？

Q11:您有多大可能向朋友或家人推荐这款APP？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q12:您认为当前APP的导航设计在哪些方面可以改进？（可多选）

Q13:与您常用的其他电商APP相比，本APP的界面美观度如何？

Q14:与您常用的其他电商APP相比，本APP的导航便捷性如何？

Q15:请描述一次您在使用本APP时，因为界面设计或导航问题导致的不愉快购物经历或困惑。

Q16:APP内的通知、弹窗或广告是否经常干扰您的正常浏览或操作？

Q17:您希望APP未来在界面或导航上增加哪些新功能？（可多选）

Q18:请对APP整体的响应速度和流畅度进行评分（1分表示非常卡顿，5分表示非常流畅）

Q19:当您想联系客服时，是否能快速找到入口？

Q20:对于提升本电商APP的界面设计和导航体验，您还有什么具体的建议或想法？

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄属于？

Q23:您常用的购物类别是？（可多选）