电商未来购物趋势（元宇宙/虚拟试衣）接受度调查

您好！本次调查旨在了解您对元宇宙、虚拟试衣等未来电商购物新趋势的看法与接受度。您的宝贵意见将帮助我们更好地洞察市场需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前平均每月在网上购物的频率是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q3:在购买服装、配饰、美妆等需要“上身效果”的商品时，您最常遇到的困扰是什么？

尺寸/尺码不合适

颜色、质感与图片不符

无法判断上身效果是否好看

退换货流程麻烦

没有明显困扰

Q4:您是否听说过“元宇宙”或“虚拟现实（VR）/增强现实（AR）”购物？

非常了解，并体验过

听说过，有一定了解

仅听说过名字，不太了解

完全没听说过

Q5:您是否听说过或使用过“虚拟试衣”功能（如在线试穿衣服、试戴眼镜、试妆等）？

使用过多次

使用过一两次

听说过但没用过

完全没听说过

Q6:如果电商平台提供高度逼真的“虚拟试衣”功能（如通过手机摄像头生成您的虚拟形象试穿），您有多大意愿尝试使用？

非常愿意，会立即尝试

比较愿意，可能会试试

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q7:您认为“虚拟试衣”功能最有价值的地方可能是什么？（可多选）

直观看到上身效果，减少想象误差

方便快捷，节省去实体店的时间

降低因尺码/款式不合适导致的退换货率

可以尝试更多风格，发现新的搭配

增加购物的趣味性和互动性

其他

Q8:您对“虚拟试衣”功能可能存在的担忧或疑虑是什么？（可多选）

虚拟形象与真实身材、肤色等差距大，效果不真实

技术操作复杂，使用门槛高

担心个人身体数据（如身材、脸型）的隐私和安全

网络或设备要求高，体验可能卡顿

只是营销噱头，实际用处不大

没有明显担忧

其他

Q9:您认为一个理想的虚拟试衣体验，其效果的逼真度需要达到什么水平？

接近照片/视频级别的真实感

像高质量3D游戏角色即可

能大致看出轮廓和颜色即可

对逼真度没有要求，信息准确更重要

Q10:您对在“元宇宙”虚拟空间中（如一个虚拟商场或品牌展厅）进行购物的兴趣如何？

非常感兴趣，期待这种新体验

比较感兴趣，愿意了解一下

一般，和传统网页购物区别不大

不太感兴趣，觉得可能很麻烦

完全不感兴趣

Q11:如果存在一个元宇宙购物空间，您希望它包含哪些元素或功能？（可多选）

逼真的虚拟商品展示和试穿/试用

与其他购物者或朋友实时互动、交流

参与品牌举办的虚拟活动（如发布会、走秀）

个性化的虚拟导购或AI助手

将虚拟商品（如数字服装）用于自己的虚拟形象

游戏化的任务或奖励机制

与现实世界联动的专属优惠或权益

其他

Q12:您认为，要实现您理想中的元宇宙或虚拟试衣购物体验，目前最大的障碍是什么？

技术不够成熟，体验不流畅/不真实

硬件设备（如VR眼镜）价格昂贵或不便携

用户习惯难以改变，更习惯传统方式

缺乏有吸引力的内容和应用场景

隐私和数据安全问题

没有明显障碍，只是时间问题

Q13:综合考虑便利性、趣味性和实用性，您认为未来（5-10年内）以虚拟试衣、元宇宙为代表的沉浸式购物方式，在多大程度上会替代或补充您现有的线上购物方式？（1分代表完全不会，5分代表很大程度上会替代/补充）

分数

标签

Q14:您愿意为获得更好的虚拟试衣或元宇宙购物体验而付费吗？（如购买更高级的虚拟形象、专属虚拟空间装饰等）

愿意，如果体验足够好

可能愿意，取决于价格和内容

不愿意，基础功能应该免费

不确定

Q15:您希望通过哪些渠道最先接触或体验这些未来的购物技术？（可多选）

淘宝、京东等大型综合电商平台

品牌官方App或小程序

社交媒体平台（如抖音、小红书）

线下实体店的数字化互动屏

专门的VR/AR设备或应用

其他

Q16:对于元宇宙购物或虚拟试衣，您还有哪些具体的期待、建议或想象？

填空1

Q17:总体而言，您对元宇宙、虚拟试衣等未来购物趋势的态度是？

非常看好，是必然趋势

谨慎乐观，有待观察

中立，不排斥也不热衷

不太看好，可能难以普及

完全不看好

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