花店/绿植店购物需求与偏好调研
介绍
本模板旨在提供消费者在花店及绿植店购物需求与偏好的专业市场调研解决方案。帮助您洞察消费频率、分析购买渠道偏好、评估产品选择因素，适合花店、绿植零售商及市场研究机构优化产品策略与服务体验。 标签
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花店/绿植店购物需求与偏好调研
您好！我们正在进行一项关于消费者在花店/绿植店购物需求与偏好的市场调研。本问卷旨在了解您的消费习惯与偏好，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！
Q1:您在过去一年中，购买鲜花或绿植的频率大约是？
每周一次或更多
每月1-3次
每季度1-3次
每年几次
几乎不购买
Q2:您通常在哪些场合会购买鲜花或绿植？（可多选）
节日庆祝（如情人节、母亲节）
生日/纪念日
家居装饰/日常观赏
探病/慰问
商务送礼
自己种植/园艺爱好
其他
Q3:您最常通过哪种渠道购买鲜花或绿植？
线下实体花店/绿植店
大型超市/花市
线上电商平台（如淘宝、京东）
生鲜/即时配送平台（如美团、叮咚）
品牌官网/小程序
其他
Q4:在选择购买渠道时，您对“产品质量新鲜度”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数
标签
Q5:在选择购买渠道时，您对“产品品种丰富度”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数
标签
Q6:在选择购买渠道时，您对“价格合理性”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数
标签
Q7:在选择购买渠道时，您对“配送速度与便利性”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数
标签
Q8:在选择购买渠道时，您对“店员/客服专业度与推荐”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数
标签
Q9:您更偏好购买哪种类型的植物？（可多选）
鲜切花（如玫瑰、百合）
小型桌面盆栽（如多肉、绿萝）
中型室内绿植（如龟背竹、琴叶榕）
大型落地绿植
香草/食用植物
开花类盆栽（如蝴蝶兰、长寿花）
其他
Q10:您单次购买鲜花或绿植的预算通常是？
50元以下
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上
Q11:在选购时，哪些因素会促使您最终下单购买？（可多选）
外观/颜值符合审美
价格实惠/有促销
植物状态健康、新鲜
有养护知识/标签说明
店员/朋友的推荐
品牌知名度
环保/可持续包装
其他
Q12:您是否愿意为“稀有品种”或“设计师/艺术造型”的植物支付更高价格？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
Q13:请描述您理想中的花店/绿植店是什么样的？（例如：环境、服务、产品等方面）
填空1
Q14:您希望花店/绿植店提供哪些增值服务？（可多选）
植物养护知识指导/定期提醒
个性化花艺设计/定制
植物租赁服务
旧花/空盆回收
花艺/园艺DIY课程
会员积分/折扣体系
定期植物订阅服务
其他
Q15:您是否曾因养护不当导致植物死亡？
经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
Q16:您通常通过哪些途径了解植物养护知识？（可多选）
花店店员/客服
社交媒体（小红书、抖音等）
搜索引擎/百科
园艺书籍/杂志
朋友/家人经验
植物类App
其他
Q17:您对目前市场上花店/绿植店提供的产品和服务整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q18:您认为目前花店/绿植店在哪些方面最需要改进？
填空1
Q19:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q20:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q21:您目前的居住城市属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
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