线下零售店铺商品价格竞争力调研问卷

您好!我们正在进行一项关于线下零售店铺商品价格竞争力的市场调研,旨在了解消费者对价格的感知与选择偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化商品定价策略。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:请问您最近一次在线下零售店(如超市、便利店、百货商场等)购物是在多久以前?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年

Q2:您通常最常光顾的线下零售店铺类型是?

大型综合超市(如沃尔玛、家乐福)
社区便利店(如7-Eleven、全家)
品牌专卖店/专柜
百货商场
折扣店/奥特莱斯
其他

Q3:在决定去某家线下店铺购物时,商品价格对您决策的影响程度如何?

决定性因素,总是优先选择价格最低的
非常重要,会仔细比较价格
比较重要,会参考价格但非唯一标准
不太重要,更看重其他因素
完全不重要

Q4:您通常通过哪些渠道了解或比较线下店铺的商品价格?(可多选)

店内价格标签
店铺宣传海报/传单
店铺会员APP/小程序
社交媒体(如微信、微博)
比价网站或APP
朋友/家人推荐
不特意比较

Q5:与线上购物(如淘宝、京东)相比,您认为您常去的线下店铺商品价格竞争力如何?

线下明显更便宜
线下略便宜
线上线下价格差不多
线下略贵
线下明显更贵
不清楚/没比较过

Q6:您认为您常去的线下店铺,其价格与同区域的其他同类店铺相比如何?

明显更便宜
略便宜一些
价格基本持平
略贵一些
明显更贵
不清楚

Q7:请对您常去店铺的“商品定价合理性”进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q8:您认为以下哪些因素最能提升一家线下店铺的价格竞争力?(可多选)

定期推出明确的促销折扣
会员专属优惠价
买赠、满减等组合优惠
保证部分热销商品长期低价
价格标签清晰、无隐藏费用
提供价格匹配承诺(如发现更低价可补偿)

Q9:当您发现常去的店铺某商品价格高于其他店铺时,您通常会怎么做?

立即转向价格更低的店铺购买
如果差价不大,仍可能在此购买
只在购买大量或贵重商品时才会比价并更换店铺
不在意,继续在此购买
向店铺反馈价格问题

Q10:基于价格因素,您有多大可能向朋友或家人推荐您常去的这家店铺?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:您是否愿意为获得更低价格而牺牲一些购物体验(如:店铺环境稍差、路程稍远、排队时间稍长)?

非常愿意,价格最低最重要
比较愿意,会权衡价格与体验
一般,视具体情况而定
不太愿意,购物体验很重要
完全不愿意,体验优先

Q12:除了价格,哪些因素会显著影响您对店铺的整体价值感,从而让您接受稍高的价格?(可多选)

商品质量与新鲜度
购物环境整洁舒适
店员服务态度友好专业
地理位置便利,节省时间
商品种类齐全,一站式购齐
店铺品牌信誉好

Q13:您对店铺“会员价”与“非会员价”差异的敏感度如何?

非常敏感,会为了会员价而办理会员
比较敏感,有会员身份会优先使用
一般,有就用没有就算了
不太敏感,很少关注会员价
完全不关注

Q14:您如何看待店铺的“天天低价”策略与“定期大促”策略?

更喜欢“天天低价”,价格稳定更省心
更喜欢“定期大促”,能带来购物惊喜和实惠感
两者结合最好,既有稳定低价又有促销刺激
无所谓,不关注这些策略

Q15:请对您常去店铺的“促销信息清晰度”(如折扣规则、有效期等)进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)

分数
标签

Q16:在商品价格方面,您对您常去的线下零售店铺最大的期望或建议是什么?

填空1

Q17:您的性别是?

不愿透露

Q18:您的年龄属于?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您个人每月可支配的消费金额大致为?

2000元以下
2001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
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线下零售店铺商品价格竞争力调研问卷
介绍
本模板旨在提供线下零售商品价格竞争力分析的标准化调研方案。帮助您评估消费者价格敏感度、比较渠道定价差异、优化店铺促销策略,适合零售企业、市场研究机构和咨询公司制定精准的定价与营销方案。
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