线下零售店铺“体验式消费”（试吃/试用）需求调研问卷
介绍
本模板旨在提供线下零售店铺体验式消费需求的标准化调研方案。帮助您洞察消费者偏好、评估活动效果、优化体验设计，适合零售品牌、市场研究机构和商业咨询公司进行精准的顾客体验分析与策略制定。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
19
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
线下零售店铺“体验式消费”（试吃/试用）需求调研问卷
您好！我们正在进行一项关于线下零售店铺“体验式消费”（如试吃、试用）的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者需求，优化购物体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！
Q1:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q2:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
Q3:您最近一次逛线下实体零售店（如超市、服装店、电子产品店等）是在？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
Q4:您逛线下零售店的主要目的是？
明确购买特定商品
随便逛逛，有合适的就买
休闲娱乐/打发时间
体验新产品或服务
陪伴家人/朋友
Q5:在实体店购物时，您是否留意或主动寻找“试吃”或“试用”的体验机会？
总是会，这是购物乐趣的一部分
经常会，有助于我做出购买决定
偶尔会，看情况而定
很少会，不太感兴趣
从不，直接购买
Q6:您在哪些品类的零售店最期待或参与过“体验式消费”？（可多选）
食品/生鲜超市（试吃）
美妆/护肤品店（试用）
服装/鞋帽店（试穿）
电子产品店（试用体验）
家居用品店（试用/体验）
书店/文创店（试读/体验）
酒类/饮品店（试饮）
其他
Q7:总体而言，您认为“试吃/试用”活动对您的购买决策影响有多大？(1-5分，1分表示毫无影响，5分表示影响极大)
分数
标签
Q8:一次成功的试吃/试用体验，最可能促使您？
立即购买该产品
将该产品加入购物清单，未来购买
对该品牌产生好感，可能购买其其他产品
仅作为一次有趣的体验，不影响购买
如果体验不好，反而会放弃购买
Q9:吸引您参与试吃/试用活动的主要因素有哪些？（可多选）
对产品本身感兴趣/好奇
促销员热情专业的介绍
活动形式新颖有趣
可以免费品尝/体验
当时正好有购物需求
店内氛围或布置吸引
其他
Q10:您认为试吃/试用活动的产品分量或体验时长是否充足？
通常很充足，能充分了解产品
基本充足，能满足初步判断
有时不足，难以做出判断
经常不足，体验感差
没有特别留意
Q11:哪些因素会让您对试吃/试用活动产生反感或不愿参与？（可多选）
促销员过度推销，给人压力
卫生条件看起来不佳
排队等待时间过长
产品与我的需求/兴趣不符
体验后必须听冗长的介绍才能离开
活动规则复杂或有强制消费倾向
其他
Q12:对于食品试吃，您最关注的是什么？
食品的新鲜度与卫生
口感和味道是否符合预期
产品的价格与性价比
产品的营养成分或健康信息
品牌是否知名可信
Q13:对于非食品类产品（如化妆品、电子产品）试用，您最关注的是什么？
产品的实际使用效果
操作是否简便易上手
与同类产品相比的独特性
产品的质量与耐用性
试用后的清洁或复位是否方便
Q14:您更倾向于哪种体验形式？
开放式自助体验（如试用装自取）
有专人引导和讲解的体验
结合科技互动设备的体验（如AR试妆、VR体验）
小型的体验课堂或工作坊
没有特别偏好
Q15:您认为当前线下零售店的体验式消费活动普遍做得如何？(1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好)
分数
标签
Q16:您希望未来在哪些方面加强体验式消费？（可多选）
增加体验活动的频率和品类
提升体验区的环境和卫生
培训更专业、友善的体验服务人员
引入更多高科技互动体验手段
将线上优惠与线下体验更紧密结合
提供更个性化、定制化的体验服务
其他
Q17:一次优质的体验式消费，是否会增加您再次光顾该店铺的可能性？
肯定会，体验好是重要的加分项
可能会，但价格和位置仍是主要因素
影响不大，我主要根据购物需求决定
不会，我通常固定去几家店
不确定
Q18:请描述一次让您印象最深刻（无论好坏）的线下试吃或试用经历。
填空1
Q19:对于线下零售店如何更好地开展“体验式消费”，您还有哪些具体的建议或想法？
填空1
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号
师生服务