企业办公软件（钉钉/企业微信）满意度调研

Q1:您主要使用的是哪款企业办公软件？

Q2:您使用该软件的主要身份是？

Q3:您使用该软件的频率是？

Q4:总体而言，您对该软件的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您有多大可能向同行或朋友推荐您正在使用的这款办公软件？（0-10分）

Q6:请评价该软件在【消息沟通】（如即时通讯、群聊、已读/未读）方面的表现。（1-5分）

Q7:请评价该软件在【音视频会议】（如流畅度、功能、稳定性）方面的表现。（1-5分）

Q8:请评价该软件在【文档协作】（如在线编辑、共享、版本管理）方面的表现。（1-5分）

Q9:请评价该软件在【审批/流程】（如发起、处理、催办、效率）方面的表现。（1-5分）

Q10:请评价该软件在【任务/项目管理】（如分配、跟踪、协同）方面的表现。（1-5分）

Q11:请评价该软件在【考勤/打卡】（如准确性、便捷性、报表）方面的表现。（1-5分）

Q12:请评价该软件在【公告/通知】（如触达率、阅读情况统计）方面的表现。（1-5分）

Q13:请评价该软件在【应用/小程序生态】（如丰富度、集成便利性）方面的表现。（1-5分）

Q14:您认为该软件最突出的优势是什么？（可多选）

Q15:您在使用过程中，最常遇到哪些问题或困扰？（可多选）

Q16:该软件的运行速度和稳定性是否符合您的预期？

Q17:该软件的界面设计和操作逻辑是否直观易用？

Q18:该软件的移动端（手机App）体验如何？

Q19:您希望未来版本优先增加或优化哪些功能？（可多选）

Q20:请评价该软件的客户服务或技术支持水平。（1-5分）

Q21:与市场上其他同类软件相比，您认为该软件的性价比如何？

Q22:综合考虑所有因素，您未来是否会建议公司继续使用/升级该软件？

Q23:请分享您对该软件任何其他的具体意见、建议或期望：