企业印刷服务（宣传册/名片）满意度调研
介绍
本模板旨在提供企业印刷服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估印刷质量、分析服务体验、收集改进建议，适合印刷服务商和企业客户开展精准的服务质量评估与优化。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
19
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
企业印刷服务（宣传册/名片）满意度调研
尊敬的客户，您好！感谢您选择我们的印刷服务。为了更好地了解您的需求与体验，持续提升我们的服务品质，特邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，数据仅用于内部改进，请放心作答。
Q1:您本次采购的印刷品主要类型是？
宣传册/手册
名片
宣传册与名片均有
其他印刷品
Q2:这是您第几次使用本公司的印刷服务？
第一次
2-3次
4-5次
5次以上
Q3:请对本次印刷品的整体质量（如色彩、清晰度、纸张质感）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q4:请对印刷品的交付准时性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q5:请对印刷品的包装完好程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q6:您是通过哪种渠道了解到/联系到我们的？
搜索引擎
朋友/同事推荐
线上广告
线下展会/活动
已有业务关系
其他
Q7:您主要与哪位/哪类人员对接？
销售顾问
客服人员
设计师
生产跟单
其他
Q8:请对对接人员的专业程度与响应速度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q9:请对设计文件上传/确认流程的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q10:在印刷生产前，我们是否提供了准确的打样或色彩校对服务？
是，提供了且准确
是，提供了但不准确
未提供，但不需要
未提供，但需要
Q11:您在选择印刷服务商时，最看重哪些因素？（可多选）
印刷质量
价格
交付速度
服务态度
设计支持能力
产品种类齐全
品牌信誉
其他
Q12:与市场同类服务相比，您认为我们的价格水平如何？
非常有竞争力
略有优势
基本持平
略高
明显偏高
Q13:请对我们官网/下单系统的易用性与稳定性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q14:在本次服务过程中，是否遇到过任何问题或困扰？
是，遇到过
否，一切顺利
Q15:如果上题选择“是”，请简要描述遇到的问题及处理结果。
填空1
Q16:基于本次合作体验，您有多大可能向朋友或同行推荐我们的印刷服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q17:未来您可能还需要哪些类型的印刷或相关服务？（可多选）
海报/展架
产品包装
商务礼品定制
企业画册/年鉴
数字印刷/快印
线上设计模板
暂无其他需求
Q18:您更倾向于通过哪种方式获取我们的最新服务/优惠信息？
电子邮件
微信公众号
企业微信/客服
短信通知
电话回访
不接收推广信息
Q19:请留下您对我们服务或产品的任何具体建议或期望。
填空1
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号
师生服务