企业会议服务需求调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于企业会议服务需求的调研,旨在了解企业在举办会议时,对场地、设备及策划服务的具体需求与偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,更好地满足市场需求。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:请问您在贵公司主要负责哪方面的工作?

行政管理/后勤
市场/品牌活动
人力资源/培训
销售/商务拓展
信息技术/技术支持
其他

Q2:在过去一年中,贵公司组织或参与的外部/大型内部会议的频率大约是?

每月1次或更多
每季度1-2次
每半年1-2次
每年1-2次
几乎没有

Q3:贵公司通常举办或参与哪些类型的会议?(可多选)

大型年会/庆典
行业峰会/论坛
产品发布会
客户答谢会
内部培训/研讨会
经销商/渠道会议
团队建设活动
董事会/股东会
其他

Q4:在会议场地选择上,您最看重哪个因素?

地理位置与交通便利性
场地容量与布局灵活性
场地设施(如舞台、灯光、音响)
餐饮服务水平
品牌形象与档次
价格成本

Q5:您通常通过哪些渠道寻找会议场地?(单选最主要渠道)

专业会议场地预订平台/网站
酒店/会展中心官方渠道
同事/同行推荐
活动策划公司/旅行社
供应商主动联系
其他

Q6:对于会议现场的音视频设备,您认为哪些是必须由场地或服务商提供的核心设备?(可多选)

高品质音响系统(含麦克风)
高清投影仪/大屏幕
稳定的高速Wi-Fi网络
专业舞台灯光
视频会议/直播设备
同声传译设备
演讲台/翻页笔
其他

Q7:您认为目前市场上会议设备租赁或场地自带设备服务,最普遍存在的问题是?

设备老旧,性能不稳定
技术人员支持不到位
价格不透明,隐藏费用多
设备调试耗时,影响议程
服务响应慢,灵活性差
没有明显问题

Q8:贵公司在会议策划方面,通常采用哪种模式?

完全内部团队策划执行
内部主导,部分服务外包(如设计、搭建)
主要委托给外部专业活动策划公司
根据会议规模和重要性灵活选择

Q9:如果选择外部策划服务,您最希望他们提供哪些方面的支持?(可多选)

整体创意与方案策划
场地推荐与谈判
视觉设计(主视觉、物料)
现场流程管理与执行
演讲嘉宾邀请与对接
参会者注册与接待管理
会后宣传与效果报告
预算控制与成本优化

Q10:对于会议现场的餐饮茶歇服务,您更倾向于?

由场地酒店统一提供
单独外包给专业餐饮公司
内部自行采购简单茶点
根据会议预算和级别决定

Q11:请评估您在过往组织会议时,在【供应商管理与协调】(如场地、设备、搭建、餐饮等多个供应商)方面遇到的挑战程度。(1分表示非常轻松,5分表示非常困难)

分数
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Q12:您认为一个理想的会议服务供应商,其最重要的特质是?

丰富的经验和成功案例
快速响应和灵活应变能力
透明合理的报价体系
一站式整合服务能力
创新的策划与执行理念
细致周到的客户服务

Q13:贵公司在会议预算审批上,通常的流程是?

有固定预算标准,按标准执行
根据会议重要性和预期效果单独申请
需要多轮比较和严格的比价流程
预算控制较宽松,更看重效果

Q14:基于您过往的经验,您有多大可能向同行或合作伙伴推荐您合作过的、满意的会议服务商?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q15:您通常通过哪些方式评估一次会议是否成功?(可多选)

参会者满意度反馈
会议目标达成度(如销售额、品牌曝光)
领导/上级的评价
预算执行与控制情况
媒体传播量与社交声量
后续业务转化数据
没有系统评估,凭感觉

Q16:在数字化趋势下,您对融合线上直播/互动元素的线下会议(即“线上+线下”混合会议)的态度是?

非常感兴趣,已尝试或计划尝试
感兴趣,但担心技术和成本
保持观望,看行业趋势
不感兴趣,专注纯线下体验

Q17:在会议结束后,您最希望服务商提供哪些类型的总结报告或数据支持?(例如:现场照片集、参会者数据分析、费用明细报告等)

填空1

Q18:对于新兴的会议科技(如AI智能签到、VR/AR体验、互动投票系统等),您的看法是?

积极拥抱,愿意为提升体验付费
选择性尝试,看重实用性和ROI
保持谨慎,技术成熟稳定后再考虑
不太关注,传统方式已足够

Q19:请评估您对当前市场上会议服务整体水平的满意度。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q20:您认为未来1-2年,企业在会议服务需求上可能发生哪些变化?(可多选)

更注重性价比和成本控制
对线上/混合会议技术需求增加
更看重独特体验和创意内容
对可持续/环保会议的要求提高
对数据安全和隐私保护更关注
对快速、灵活的“轻量级”会议需求增加
变化不大,维持现状

Q21:在接触新的会议服务供应商时,您最看重其提供的哪类信息?

详细的服务案例与客户评价
清晰的服务报价单与套餐
团队的专业资质与经验介绍
过往服务的现场图片/视频
创新的服务理念与解决方案

Q22:请描述一次您认为非常成功或印象深刻的会议体验,它主要在哪些方面满足了您的期待?

填空1

Q23:您认为目前会议服务市场,在哪个环节最需要改进或创新?

信息透明与比价效率
一站式整合服务体验
技术与设备的稳定性与易用性
策划创意的个性化程度
售后与数据反馈服务
其他

Q24:对于本次调研,或者对于会议服务行业,您还有哪些其他意见或建议?

填空1
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企业会议服务需求调研
介绍
本模板旨在提供企业会议服务需求调研的标准化解决方案。帮助您了解企业会议组织频率、评估场地设备需求、分析策划服务偏好,适合活动策划公司、酒店会展中心和行政管理团队优化服务方案与市场策略。
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