社区团购/电商对实体店铺影响调研问卷

您好!我们正在进行一项关于社区团购及电商发展对实体店铺影响的学术调研。本问卷旨在了解当前消费趋势与实体商业的互动关系。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您的年龄是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q2:您的职业是?

学生
企业职员
个体经营者/自由职业者
机关事业单位人员
退休人员
其他

Q3:您目前主要的购物渠道是?

线下实体店
综合电商平台(如淘宝、京东)
社区团购平台(如美团优选、多多买菜)
短视频/直播电商
品牌官方小程序/APP
其他

Q4:您通常在社区团购上购买哪些品类的商品?(可多选)

生鲜果蔬
粮油副食
日用百货
美妆个护
服装鞋帽
家居用品
很少或从未使用社区团购

Q5:请评价您对社区团购/电商的依赖程度。(1分表示完全不依赖,5分表示非常依赖)

分数
标签

Q6:与一年前相比,您去实体店(如超市、便利店、菜市场)购物的频率有何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q7:哪些因素促使您减少去实体店购物?(可多选)

线上价格更优惠
线上购物更便捷省时
线上商品选择更丰富
实体店排队耗时
实体店停车不便
没有减少,甚至增加了
其他

Q8:在购买生鲜食品时,您更倾向于选择哪种方式?

社区团购(次日自提)
传统菜市场/超市
大型电商平台(如京东到家)
生鲜专卖店
视情况而定

Q9:您认为社区团购/电商对您家附近的便利店、小超市产生了什么影响?

冲击很大,部分已关门
有一定影响,客流减少
影响不大,各做各的生意
有积极影响,促进了其转型
不清楚

Q10:您是否注意到家附近有实体店铺因线上冲击而转型(如增加线上接单、社群运营)?

非常多
有一些
很少
没有注意到
不确定

Q11:您认为实体店铺在“购物体验”(如触摸商品、即时获得、社交互动)方面的优势有多大?(1分表示毫无优势,5分表示优势巨大)

分数
标签

Q12:您认为社区团购/电商在“价格与便利性”方面的优势有多大?(1分表示毫无优势,5分表示优势巨大)

分数
标签

Q13:您认为实体店铺在未来应如何发展以应对挑战?(可多选)

强化体验与服务,打造特色
开展线上业务,实现线上线下融合
优化商品结构,与线上形成差异化
降低价格,直接竞争
加入社区团购平台,作为提货点
其他

Q14:如果实体店与线上平台同款商品价格相同,您更愿意选择哪种购买方式?

实体店购买
线上平台购买
无所谓,看哪种更方便

Q15:您认为社区团购/电商的发展,给您的日常生活带来了哪些最显著的变化(正面或负面)?

填空1

Q16:您是否经营或曾经营过实体店铺?

是,目前正在经营
是,但已关闭
否,但家人/朋友经营
否,从未经营

Q17:如果您是或曾是实体店主,您感受到的主要压力来自哪些方面?(可多选)

社区团购的价格竞争
大型电商平台的竞争
房租、人力成本上涨
顾客消费习惯改变,客流减少
供应链成本高
不适用
其他

Q18:总体来看,您认为社区团购/电商对实体店铺的长期影响是?

颠覆性的,大量实体店将被淘汰
冲击与机遇并存,推动实体店升级
影响有限,实体店根基牢固
是互补关系,共同发展
难以判断

Q19:对于促进实体店铺与线上经济健康协同发展,您有什么建议或想法?

填空1
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社区团购/电商对实体店铺影响调研问卷
介绍
本模板旨在分析社区电商与实体商业的互动影响。帮助您洞察消费渠道变迁、评估实体店经营压力、探索线上线下融合策略,适合市场研究者、商业决策者和零售从业者制定科学的商业发展策略。
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