2026年直播运营岗位胜任力测评工具（场控、选品、互动维度）实用性调研

Q1:您认为在直播运营中，“场控”能力最重要的体现是？

Q2:对于“选品”维度，以下哪项是测评工具最应考察的关键能力？

Q3:在“互动”维度，测评工具应重点评估运营人员哪方面的能力？

Q4:请列举您认为一个优秀的直播场控，在整场直播中必须完成的3项核心动作（例如：开场暖场、节奏把控、促单话术配合等）。

Q5:测评工具中，评估“选品”能力的场景模拟题，以下哪种形式最有效？

Q6:当直播间突然出现大量负面评论时，作为场控，除了让主播暂时忽略，您认为最应立即采取的两项措施是什么？（例如：关键词屏蔽、引导正面话题等）

Q7:在评估“互动”能力时，以下哪种题型最能区分新手和有经验的运营？

Q8:对于“场控”维度的测评，您认为更应关注候选人的哪种特质？

Q9:请简述，在“选品”环节，除了商品本身的利润和销量数据，运营人员还应重点评估哪两个关联因素？（例如：供应链稳定性、售后复杂度等）

Q10:测评工具中，若想考察候选人“数据驱动互动优化”的能力，以下哪道题目最合适？

Q11:假设您正在为一场美妆护肤专场直播选品，请写出您会优先考虑的两类产品组合策略（例如：爆款引流品+高利润品、基础护肤+进阶功效等）。

Q12:您认为，针对“场控、选品、互动”三个维度的测评结果，最终应以何种形式呈现给招聘方或培训方最为实用？

Q13:为了提高测评工具的实用性，您希望该工具在生成测评报告后，还能提供什么后续支持或资源？（例如：能力提升建议书、相关培训课程链接、优秀案例库等）

Q14:总体而言，您认为本次调研所设想的直播运营胜任力测评工具，其最大的实用价值在于？