2026年学习能力测评工具操作复杂度与用户完成率调研

本调研旨在了解您在使用学习能力测评工具过程中的操作体验与完成情况。所有题目均为必答题，请根据您的真实感受作答。问卷采用匿名方式，数据仅用于研究分析，感谢您的参与！

Q1:您认为当前学习能力测评工具的界面布局清晰、易于理解吗？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常混乱

Q2:在开始测评前，工具提供的指引说明（如测评目的、步骤、时长）是否充分？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

完全没有指引

Q3:请简要描述您在测评过程中，遇到的最主要的操作困难是什么？（例如：找不到某个功能、不理解题目要求、提交失败等）

填空1

Q4:完成整个测评流程，您感觉顺畅吗？

非常顺畅，一步到位

比较顺畅，偶有小问题

一般，需要反复尝试

不太顺畅，经常卡顿或出错

非常不顺畅，几乎无法完成

Q5:测评工具的页面加载速度和响应速度如何？

非常快

比较快

一般

比较慢

非常慢，影响操作

Q6:如果中途退出测评，您认为最主要的原因可能是什么？（若未退出，请填写“无”）

填空1

Q7:您认为测评题目的呈现方式（如文字、图片、视频、交互形式）是否易于理解和作答？

非常易于理解

比较易于理解

一般

比较难以理解

非常难以理解

Q8:在提交答案或切换题目时，工具的反馈（如保存成功提示、自动跳转）是否及时明确？

非常及时明确

比较及时明确

一般

反馈延迟或不明确

几乎没有反馈

Q9:您认为可以增加或改进哪些功能，来帮助您更轻松地完成测评？（例如：进度条、随时保存、题目导航、语音提示等）

填空1

Q10:相比于其他同类测评工具，您认为本工具的操作复杂度处于什么水平？

非常简单

比较简单

差不多

比较复杂

非常复杂

Q11:您是否愿意向同学或朋友推荐使用此测评工具？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:您完成本次测评总共花费了大约多少分钟？（请填写数字，例如：15）

填空1

Q13:总体而言，您对本次使用学习能力测评工具的体验满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:如果未来有类似的测评需求，您是否会优先考虑再次使用本工具？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q15:对于降低测评工具的操作复杂度，提升用户完成率，您还有哪些其他建议？

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