2026年K12教辅资料用户口碑与使用效果关联性测评调研

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在深入了解K12阶段教辅资料的用户口碑与其实际使用效果之间的关联性。您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。问卷共包含必答题目，预计耗时约5-8分钟。请根据您的真实感受和经历作答。感谢您的支持与参与！

Q1:您目前处于K12教育的哪个学段？

小学

初中

高中

Q2:您为孩子（或自己）选择教辅资料时，最主要的信息来源是什么？

老师或学校推荐

家长/同学口碑

网络平台评价（如电商、社交媒体）

书店现场翻阅

广告宣传

Q3:您认为，一份“口碑好”的教辅资料，通常具备哪些特点？（可多选）

与教材同步，知识点覆盖全面

题目难度适中，有梯度

答案解析详细、易懂

印刷清晰，排版舒适

有名师或名校背景背书

价格实惠

Q4:您更倾向于相信哪类人群对教辅资料的推荐？

同校/同班的资深教师

成绩优秀学生的家长

网络上的教育博主/KOL

身边关系好的同学/朋友

大型教育机构的官方推荐

Q5:您会因为看到大量好评而尝试购买一款之前不了解的教辅资料吗？

非常可能会

可能会

不确定

可能不会

完全不会

Q6:请回忆您最近一次购买并使用后感觉“名副其实”（即口碑与实际效果相符）的教辅资料名称（若不便透露具体品牌，可描述其类型，如“某品牌小学数学同步练习册”）。

填空1

Q7:您认为上述教辅“名副其实”的最主要原因是什么？（请用1-2个关键词回答，例如：解析详尽、题型新颖）

填空1

Q8:您是否有过因“口碑很好”但实际使用后感觉“效果一般”甚至“失望”的教辅购买经历？

经常有

偶尔有

很少有

从来没有

Q9:您认为导致“口碑”与“实际效果”出现偏差的可能原因有哪些？（可多选）

个人学习基础与教辅难度不匹配

不同地区/版本教材存在差异

网络评价存在“刷好评”或水军

推广宣传过度美化

孩子（或自己）的学习方法不当

教辅本身质量不稳定（不同批次）

Q10:在使用教辅后，您通常通过什么方式来判断其“使用效果”？

考试成绩/排名提升

孩子（或自己）对知识点的理解加深

完成习题的正确率提高

老师对学习进步的认可

学习兴趣和主动性增强

Q11:总体而言，您认为当前市场上教辅资料的“用户口碑”与其“真实使用效果”的相关性如何？

高度相关，口碑好的效果通常也好

有一定相关性，但需要仔细甄别

相关性较弱，口碑参考价值有限

几乎没有相关性，各说各话

不确定

Q12:为了提高教辅资料口碑的参考价值，您对教辅出版商、销售平台或评价社区有什么建议？（请简要说明）

填空1

Q13:未来选择教辅时，您会如何对待“用户口碑”信息？

作为最重要的决策依据

作为重要参考之一，但会结合其他信息

仅作一般性浏览，不太依赖

基本忽略，更相信自己的判断

Q14:您愿意将您认为真正好用的教辅资料主动推荐给身边的亲友吗？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q15:如果愿意推荐，您主要通过什么渠道？（如：家长群、当面交流、社交媒体分享等）

填空1

Q16:您的身份是？

学生家长

学生本人（小学高年级及以上）

教师

教育行业从业者

其他

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