2026年职业资格证培训课程续报率与学员满意度关联性测评调研试卷

本调研旨在了解学员对培训课程的满意度及其对续报意愿的影响。请根据您的真实感受和想法填写，所有题目均为必答。调研结果将用于课程优化，感谢您的参与！

Q1:您参加本次职业资格证培训课程的主要目的是？

获取职业资格证书

提升个人专业能力

满足单位/岗位要求

其他

Q2:您对本次培训课程的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:您认为本次培训课程在哪些方面做得比较好？（可多选）

师资水平与教学能力

课程内容与教材质量

教学安排与进度

学习支持与服务（如答疑、资料）

线上学习平台体验

其他

Q4:您认为本次培训课程在哪些方面有待改进？（可多选）

师资水平与教学能力

课程内容与教材质量

教学安排与进度

学习支持与服务（如答疑、资料）

线上学习平台体验

其他

Q5:您认为课程内容与当前职业资格考试大纲的契合度如何？

高度契合，紧扣考点

基本契合，略有补充

一般，部分内容偏离

契合度较低

Q6:您对授课老师的专业水平和教学态度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:课程提供的学习资料（如讲义、习题、模拟卷）对您的备考帮助大吗？

帮助非常大

比较有帮助

帮助一般

帮助不大

没有帮助

Q8:您认为本次培训的课时安排和教学进度是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q9:本次培训中，最让您印象深刻或收获最大的一点是什么？（请简要描述）

填空1

Q10:通过本次培训，您对通过目标职业资格考试的信心提升了多少？

显著提升

有一定提升

没有变化

信心反而下降

Q11:您是否愿意向同事或朋友推荐本机构的培训课程？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q12:假设您未来需要参加同系列或其他职业资格的培训，您继续选择本机构的可能性有多大？

非常大（80%以上）

比较大（60%-80%）

一般（40%-60%）

比较小（20%-40%）

非常小（20%以下）

Q13:影响您做出上述续报决策的主要因素有哪些？（可多选）

本次课程的学习效果与体验

考试通过率/学员口碑

课程价格与性价比

机构品牌与信誉

后续课程的内容与师资预告

其他个人因素（如时间、精力）

Q14:对于本机构未来的课程优化与服务提升，您最宝贵的一条建议是什么？

填空1

Q15:您的年龄段属于？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您目前从事的行业与本次培训的目标资格证是否直接相关？

完全相关，是本岗位必备

高度相关，有助于职业发展

有一定关联

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