2026年成人老年手机使用技能培训课程实用性与操作便捷性测评调研
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本模板旨在提供针对老年人的手机使用技能培训课程效果评估方案。帮助您测评课程内容实用性、评估教学操作便捷性、收集学员改进建议，适合培训机构、社区中心和老年大学优化数字技能课程设计与教学质量。 标签
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2026年成人老年手机使用技能培训课程实用性与操作便捷性测评调研
尊敬的学员，您好！ 欢迎参加本次课程测评调研。本问卷旨在了解您对《2026年成人老年手机使用技能培训课程》在实用性与操作便捷性方面的真实感受，以便我们持续改进课程内容与服务。问卷内容与您的学习体验直接相关，请根据您的实际情况作答。所有题目均为必答，预计耗时约10-15分钟。 您的所有回答将被严格保密，仅用于课程质量分析。感谢您的支持与配合！
Q1:您认为本次课程中，关于【手机字体与显示亮度调节】的教学内容，对您日常使用手机的帮助程度如何？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助
Q2:在学习【使用微信发送语音消息和视频通话】时，您觉得讲师的操作演示是否清晰、易于跟随？
非常清晰，完全能跟上
比较清晰，基本能跟上
一般，有时跟不上
不太清晰，经常跟不上
完全不清晰
Q3:您认为课程中哪些关于【手机安全与防诈骗】的讲解对您尤为重要？（可多选）
如何识别诈骗电话和短信
如何设置安全的支付密码
如何管理手机应用权限
如何连接安全的Wi-Fi网络
如何避免点击不明链接
Q4:请回忆课程中教您的一个小技巧，用于快速找到手机里最近拍摄的照片。
填空1
Q5:课程提供的纸质版《操作指南手册》，在您课后练习时，查阅起来方便吗？
非常方便，图文并茂
比较方便，但有些步骤不够详细
一般，需要结合回忆
不太方便，查找信息困难
没有使用手册
Q6:当您在课程中遇到操作困难时，向助教或讲师寻求帮助的过程是否顺畅？
非常顺畅，能得到及时解答
比较顺畅，但需要稍等
一般，解答不够清晰
不太顺畅，很难找到人帮助
从未寻求帮助
Q7:您认为以下哪些课程环节的设计对巩固学习效果最有帮助？（可多选）
讲师一步一步带领操作
学员自己动手练习环节
课后布置的实践小任务
学员之间的互助讨论
观看教学视频回放
Q8:如果您的手机来电铃声太小，根据课程所学，您首先应该检查并调整手机上的哪个设置？
填空1
Q9:总体来看，您认为本次课程的教学节奏（快慢）是否适合您的学习速度？
非常适合，节奏恰到好处
比较适合，大部分能跟上
一般，有时觉得快有时觉得慢
不太适合，经常觉得太快
完全不适合，完全跟不上
Q10:关于【使用手机地图查询公交路线】的课程内容，在实际生活中对您的出行帮助大吗？
帮助非常大，已经常使用
有帮助，偶尔会使用
一般，知道但很少用
帮助不大，不太会用
没有帮助，完全用不到
Q11:请写出在课程中学到的，用于给微信好友发送一张照片的简要步骤（例如：第一步打开XX，第二步点击XX...）。
填空1
Q12:您希望未来的课程中增加或深化哪些方面的教学内容？（可多选）
更多关于手机拍照和修图的技巧
学习使用线上挂号、购票等生活服务APP
深入了解手机内存清理和提速方法
学习制作电子相册或短视频
如何与子女进行更便捷的远程互动（如共享位置）
Q13:课程中使用的教学手机型号或系统界面，与您自己使用的手机相似度高吗？
非常高，几乎一样
比较高，主要功能类似
一般，有些地方不同
不太高，差异较大
完全不同
Q14:如果收到一条声称是“子女出事急需用钱”的陌生短信，根据课程所学，您首先应该做什么？
填空1
Q15:您是否会向身边有需要的朋友或家人推荐本课程？
一定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
一定不会推荐
Q16:请您对本次课程在“操作便捷性”方面提出一条最宝贵的改进建议。
填空1
Q17:相比参加课程前，您现在使用手机完成日常任务（如打电话、看新闻、发微信）的信心有提升吗？
信心提升非常明显
有一定提升
提升不大
没有变化
反而更困惑了
Q18:您主要通过哪些方式复习和巩固课程所学？（可多选）
反复查看课程讲义和手册
在自己的手机上多次练习
向子女或家人请教
和一起上课的同学交流
几乎没有复习
Q19:请写出您手机桌面上最常用到的3个应用程序的名称。
填空1
Q20:您认为本次培训课程的总体时长安排是否合理？
非常合理，意犹未尽
比较合理，刚好够用
一般，可以接受
不太合理，有点冗长
非常不合理，时间太短或太长
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