2026年企业跨部门决策协同效果与项目推进效率测评调研 - 问卷调查调研模板

2026年企业跨部门决策协同效果与项目推进效率测评调研

本调研旨在评估贵公司2026年度跨部门决策协同与项目推进的现状与效果。所有题目均为必答题，请根据实际情况作答。调研结果将用于内部改进，所有信息将被严格保密。感谢您的参与！

Q1:您认为，在您参与的主要跨部门项目中，各部门的目标一致性如何？

目标完全一致，紧密对齐

目标基本一致，偶有偏差

目标存在明显分歧，需要大量协调

目标相互冲突，难以调和

Q2:在跨部门决策过程中，通常存在哪些主要障碍？（可多选）

信息不透明，共享不及时

部门本位主义，优先考虑自身利益

决策流程冗长，权责不清

缺乏有效的沟通平台或工具

领导层支持不足

缺乏共同的绩效衡量标准

Q3:请描述一个您认为成功的跨部门协同决策案例，并简述其成功的关键因素。

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Q4:在项目推进过程中，跨部门资源（如人力、预算、数据）的调配是否顺畅？

非常顺畅，可按需快速调配

比较顺畅，但需一定审批时间

不太顺畅，经常遇到阻力

非常困难，资源壁垒严重

Q5:当前公司用于支持跨部门协作的主要数字化工具或平台是什么？（如：企业微信、飞书、Jira、OA系统等）

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Q6:您认为，哪些措施能有效提升跨部门项目推进效率？（可多选）

建立清晰的跨部门项目责任制（RACI矩阵）

定期召开跨部门项目同步会

设立跨部门联合绩效目标（OKR/KPI）

推行敏捷项目管理方法

加强团队间的非正式沟通与团建

优化或引入更高效的协同软件

Q7:当跨部门出现意见分歧时，通常如何解决？

由项目最高负责人或指定仲裁者快速决策

通过多轮会议讨论，直至达成共识

各自汇报给本部门领导，由领导层协商

问题搁置，影响项目进度

Q8:您认为，目前跨部门协同最大的痛点或最需要改进的一个方面是什么？

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Q9:公司是否有针对跨部门协作的正式培训或工作坊？

有，定期举办且效果显著

有，但频次低或效果一般

没有，但员工有自发学习

完全没有

Q10:在评估项目成功时，以下哪些指标被共同关注？（可多选）

项目按时交付率

预算控制情况

客户/用户满意度

跨部门合作满意度

技术创新程度

流程标准化程度

Q11:请列举一个您认为在跨部门沟通中最重要的原则或技巧。

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Q12:与2025年相比，您感觉2026年公司的跨部门协同氛围有何变化？

显著改善

略有改善

基本持平

有所恶化

Q13:您所在的部门，在跨部门项目中通常扮演什么角色？

主导/发起方

核心协作/执行方

支持/配合方

监督/审核方

Q14:您希望公司在未来一年，为提升跨部门协同效果提供哪些支持？

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Q15:总体而言，您如何评价当前公司跨部门协同对项目整体效率的贡献？

贡献巨大，是核心竞争力

贡献积极，是重要助力

贡献一般，仍有很大提升空间

贡献有限，甚至成为阻力