2026年企业管控工具数字化水平与管理效率提升测评调研

本调研旨在评估企业管控工具的数字化应用现状及其对管理效率的实际影响。请根据您所在企业的实际情况，如实填写以下题目。所有题目均为必答，预计用时15-20分钟。感谢您的参与！

Q1:您所在企业的核心业务管控（如财务、人力、项目等）主要依赖于以下哪种系统？

完全依赖传统线下流程与纸质文件

以线下流程为主，辅以独立的电子表格或单机软件

使用了集成的ERP或类似一体化管理软件

已部署基于云原生、AI驱动的智能管控平台

Q2:当前企业使用的数字化管控工具，在哪些方面显著提升了管理效率？（可多选）

数据采集与录入的自动化

业务流程的线上化与标准化

数据分析与决策支持的实时性

跨部门协同与信息共享

风险预警与合规监控

Q3:请列举1-2个您认为企业当前数字化管控工具最需要改进或优化的具体功能或模块。

填空1

Q4:企业高层管理者获取关键业务报表或经营分析数据的频率是？

月度或季度，以人工汇总的静态报告为主

每周，可通过系统生成固定格式报告

每日，可通过仪表盘实时查看核心指标

随时，可通过移动端自助查询实时、动态、可下钻的数据

Q5:当业务规则或审批流程需要调整时，贵企业通常如何操作？

需要IT部门深度介入，进行代码开发，周期长

由IT或管理员在系统后台进行配置，有一定灵活性

业务部门关键用户可在授权范围内自行拖拽配置，快速生效

系统基于AI学习业务变化，可自动推荐或适配流程优化

Q6:请简要描述数字化管控工具如何帮助您的团队减少了哪些重复性、低价值的手工工作？

填空1

Q7:在您看来，未来2-3年，哪些技术将对企业管控工具的升级产生最重要影响？（可多选）

人工智能与机器学习

大数据与实时计算

低代码/无代码开发平台

RPA（机器人流程自动化）

区块链技术

物联网与数字孪生

Q8:企业是否建立了统一的数字化管控平台，以实现各业务系统数据的打通与融合？

各系统独立，数据孤岛现象严重

部分系统通过接口实现了有限的数据交换

已建立数据中台或类似平台，基本实现核心数据统一

已实现全业务、全流程数据的深度融合与智能应用

Q9:您认为，要进一步提升管理效率，除了工具本身，企业最需要在哪个方面加强？（例如：人才、流程、文化等）

填空1

Q10:数字化管控工具的应用，对贵企业合规与风险控制能力的提升效果如何？

效果不明显，仍主要依赖人工检查

实现了关键控制点的线上化记录与留痕

能够对部分风险进行系统自动预警

建立了覆盖全流程的实时风险监控与智能审计体系

Q11:在引入或升级数字化管控工具时，企业面临的主要挑战有哪些？（可多选）

初始投资成本高昂

现有员工技能与工具要求不匹配

与遗留系统集成困难

内部业务流程复杂，难以标准化

变革阻力大，推行困难

缺乏清晰的ROI（投资回报率）衡量标准

Q12:您如何评价当前使用的数字化管控工具对战略目标达成的支撑作用？

基本无关联，工具仅用于日常操作

能提供部分执行层数据，但与战略关联度弱

能将战略目标分解为可衡量的指标并进行跟踪

工具能动态模拟战略路径，提供预测与优化建议，直接支撑战略决策

Q13:展望2026年，您期望企业的管控工具在“智能化”方面实现哪一个具体场景？（例如：自动生成季度经营分析报告并给出建议）

填空1

Q14:总体而言，您认为贵企业当前的管控工具数字化水平处于哪个阶段？

起步阶段：局部尝试，点状应用

发展阶段：核心业务线上化，但系统间协同不足

融合阶段：数据与流程初步打通，支撑一体化运营

智能阶段：数据驱动、AI赋能，实现自适应与前瞻性管理

Q15:为持续提升管理效率，企业应在数字化管控方面优先增加哪方面的投入？（可多选）

采购或升级更先进的软件/平台

对现有员工进行数字化技能培训

优化和重构业务流程以适应数字化

引进具备数字化思维和技能的专业人才

建立与数字化绩效挂钩的激励机制

Q16:请用一个词或短语概括您对“数字化管控”核心价值的理解。

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