2026年中小企业组织架构简洁性与运营效率测评调研

欢迎参与本次测评调研。本问卷旨在评估贵公司组织架构的简洁性与运营效率。所有题目均为必答题,请根据贵公司的实际情况如实作答。测评结果将有助于您了解组织现状,发现潜在优化点。感谢您的参与!

Q1:贵公司目前采用的主要组织架构类型是?

直线职能制
事业部制
矩阵式
扁平化网络式
其他

Q2:在您看来,贵公司组织架构中可能存在哪些影响运营效率的问题?(可多选)

管理层级过多,决策链条长
部门墙严重,跨部门协作困难
岗位职责不清晰,存在推诿现象
信息传递不畅,存在信息孤岛
人员冗余,人浮于事

Q3:请简要描述贵公司从基层员工提出一个常规改进建议,到该建议得到管理层正式反馈或采纳,通常需要经过几个层级的审批或流转?

填空1

Q4:贵公司是否有明确的、书面的跨部门协作流程与责任界定?

有,且非常清晰,执行良好
有,但执行中存在变通或困难
有部分流程,但不完整
没有成文的流程,主要靠临时沟通

Q5:在日常运营中,您认为信息传递(如政策通知、项目进展、市场动态)的主要瓶颈出现在哪个环节?(例如:部门内部、部门之间、上下级之间等)

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Q6:贵公司召开一次需要多个部门负责人参与的决策会议,从发起会议到所有人员到齐并形成决议,平均需要多长时间?

1个工作日以内
1-3个工作日
3-5个工作日
5个工作日以上

Q7:为提升运营效率,贵公司近年来采取了哪些措施?(可多选)

简化审批流程
推行数字化办公系统(如OA、ERP)
优化组织架构,减少管理层级
建立跨部门项目小组
强化员工培训与授权

Q8:您认为,在现有架构下,一个普通项目从立项到最终验收,需要经过多少个关键审批节点(指不同部门或层级的正式批准)?

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Q9:当遇到一个职责界定不清的新任务时,通常如何解决?

由上级指定某个部门或个人负责
相关部门开会协商确定
暂时搁置,直到职责明确
推给看似相关的部门

Q10:请列举1-2个您认为贵公司内部流程可以简化或合并的具体环节或报表。

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Q11:您如何评价公司内部的信息化系统对运营效率的支持作用?

作用巨大,实现了流程线上化与数据共享
有一定作用,但系统间未打通,形成新的信息孤岛
作用有限,很多流程仍在线下进行
基本没有作用,甚至因为系统难用而降低了效率

Q12:您认为一个简洁高效的组织架构应具备哪些特征?(可多选)

管理层级少,决策速度快
职责清晰,权责对等
以客户或产品为中心,而非以职能为中心
鼓励创新与试错的文化
强大的中台或共享服务支持业务前台

Q13:如果满分10分,您会给贵公司当前的组织架构对市场变化的响应速度打几分?

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Q14:公司是否定期(如每年)对组织架构和核心流程进行审视与优化?

是,有固定的复盘和调整机制
是,但通常是被动应对业务问题
偶尔,取决于管理层意愿
几乎没有

Q15:展望2026年,您认为贵公司在提升组织简洁性与运营效率方面,最迫切需要解决的一个问题是什么?

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2026年中小企业组织架构简洁性与运营效率测评调研
介绍
本模板旨在提供中小企业组织架构与运营效率的标准化测评工具。帮助您评估架构合理性、识别效率瓶颈、规划优化路径,适合企业管理者和咨询机构开展精准的组织诊断与效能提升。
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