2026年企业职能团队协作效果与部门工作绩效测评调研

本调研旨在评估2026年度企业内各职能团队的协作效果与部门工作绩效。所有题目均为必答题，请根据您的真实感受和实际情况作答。调研结果将用于内部改进，所有信息将被严格保密。感谢您的参与！

Q1:在过去一年中，您认为您所在部门与其他部门之间的信息共享程度如何？

非常闭塞，信息几乎不流通

比较闭塞，信息传递缓慢且有阻碍

一般，能获得必要信息但有时不及时

比较畅通，信息能有效传递

非常畅通，建立了高效的信息共享机制

Q2:您认为，哪些因素对跨部门协作的顺畅度影响最大？（可多选）

清晰、统一的共同目标

高效、透明的沟通渠道（如会议、协同平台）

明确的职责划分与接口人

高层管理者的支持与推动

团队间的信任与尊重

绩效考核与协作成果挂钩

Q3:当您需要其他部门协助时，通常能得到及时、有效的响应吗？

几乎不能，经常被拖延或拒绝

很少能，响应慢且质量不高

有时能，取决于具体事项和关系

通常能，响应比较及时

总是能，响应迅速且结果令人满意

Q4:请列举一个您认为在过去一年中，跨部门协作非常成功的具体项目或事例名称。

填空1

Q5:您所在部门内部成员之间的协作氛围如何？

非常差，存在明显隔阂或冲突

比较差，合作意愿低

一般，能完成基本协作

比较好，大部分时候合作顺畅

非常好，团队凝聚力强，互帮互助

Q6:您认为当前影响部门整体工作绩效的主要内部障碍有哪些？（可多选）

资源（人力、预算）不足

流程繁琐、效率低下

目标不清晰或频繁变动

团队成员能力或积极性不足

内部沟通不畅

缺乏有效的绩效评估与激励

Q7:您如何评价公司现有的协同办公工具（如OA、项目管理软件、即时通讯工具等）对您工作效率的支持程度？

严重阻碍效率

作用有限，有时反而添乱

基本满足需求，但有待优化

较好地支持了协作与效率

极大地提升了协作效率和工作透明度

Q8:为了提升跨部门协作，您认为最迫切需要改进的一个方面是什么？

填空1

Q9:您认为部门领导在促进团队协作和提升绩效方面发挥的作用如何？

作用消极，甚至制造障碍

作用很小，基本不介入

作用一般，按部就班

作用积极，能有效推动和协调

作用非常关键，是团队协作的核心推动者

Q10:您希望通过哪些方式获得关于协作与绩效的反馈，以促进个人与团队成长？（可多选）

定期的、结构化的绩效面谈

360度全方位评估反馈

项目结束后的复盘总结会

实时、非正式的同伴反馈

公开的团队绩效数据看板

Q11:与2025年相比，您感觉2026年整体的团队协作氛围和工作效率有何变化？

明显退步

略有退步

基本持平，没有明显变化

略有提升

显著提升

Q12:您认为在“团队协作”与“个人专业能力”之间，公司当前的绩效考核更倾向于奖励哪一个？请简要说明。

填空1

Q13:对于公司举办的团队建设或跨部门交流活动，您的参与度和评价是？

从不参与，认为毫无意义

很少参与，感觉效果一般

选择性参与，有些活动有帮助

经常参与，认为对促进关系有积极作用

积极参与，是打破部门墙的有效方式

Q14:您认为一个高绩效的职能团队最应具备哪三个特征？（请选择三项）

目标高度一致

成员技能互补

沟通极度透明

决策快速高效

勇于创新试错

强烈的结果导向

互相信任与支持

Q15:总体而言，您对您所在部门2026年的工作绩效满意度如何？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q16:请用1-2个关键词总结您对2027年团队协作与部门绩效的期望。

填空1

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