2026年团队下行沟通效果与任务执行效率测评调研

本调研旨在评估团队内下行沟通（即管理者向团队成员传递信息、布置任务）的效果，以及对任务执行效率的影响。所有题目均为必答题，请根据您的真实感受和实际情况作答。调研结果将用于团队管理优化，感谢您的参与。

Q1:您的直属上级在分配任务时，通常如何传达任务目标？

仅告知要做什么，不解释原因

会简要说明任务背景和目的

会详细解释任务与团队及公司目标的关联

任务目标模糊，需要我多次询问确认

Q2:您认为，一份清晰的任务指令应包含以下哪些要素？（可多选）

明确、可衡量的交付成果

具体的完成时限

可调用的资源和支持

任务执行的质量标准

关键的风险提示和应对建议

Q3:当您对任务有疑问或遇到困难时，向直属上级寻求帮助的通常体验是？

很难找到或得到及时回应

能得到回应，但解决方案不明确

能得到较快的回应和有效的指导

上级会主动跟进并提供支持

Q4:请用一个关键词描述您所接收到的任务指令的清晰程度：

填空1

Q5:团队会议中，上级传达的信息（如政策变化、项目进展）通常如何？

信息量大且杂乱，难以抓住重点

信息基本清晰，但缺乏后续跟进

信息条理清晰，重点突出

会后有纪要或行动项明确分配

Q6:哪些因素最可能影响您对上级指令的理解和执行效率？（可多选）

指令本身模糊或自相矛盾

沟通渠道不畅（如消息被淹没）

缺乏必要的背景信息

个人工作负荷已满

对任务价值或重要性不理解

跨部门协作困难

Q7:您认为上级的反馈（对工作成果的评价）对您后续任务的执行效率影响如何？

几乎没有影响

有一定影响，但不够具体

影响显著，能明确改进方向

至关重要，是持续提升的关键

Q8:当任务优先级发生冲突时，您通常通过何种方式与上级确认？请简述常用方式：

填空1

Q9:对于非紧急的常规任务，您更倾向于上级通过哪种方式下达？

口头随意交代

即时通讯工具（如微信、钉钉）留言

发送电子邮件

通过项目管理工具（如Jira, Teambition）创建任务

Q10:您认为，一个高效的“任务下达-执行-反馈”闭环，应包含以下哪些环节？（可多选）

任务意图与背景同步

清晰的任务指令与验收标准

执行过程中的资源支持与进度同步

成果交付与质量审核

完成后的复盘与经验沉淀

Q11:总体而言，您认为当前团队的下行沟通在促进任务执行效率方面表现如何？

阻碍效率，经常因沟通问题返工或延误

效果一般，是效率提升的主要瓶颈之一

基本有效，但仍有优化空间

非常有效，是团队高效运转的基石

Q12:请列举一个您认为团队内在下行沟通方面做得最好的具体事例或习惯：

填空1

Q13:如果要对团队的下行沟通效果进行优化，您认为最应优先改进的是？

沟通的及时性与响应速度

沟通信息的清晰度与完整性

沟通渠道的规范与统一

营造更开放的反馈文化

Q14:对于提升任务执行效率，您最希望上级在沟通中增加哪一类信息？

填空1

Q15:您是否清楚了解您个人工作的成果如何贡献到团队的季度/年度目标？

完全不清楚

大致了解，但关联不紧密

比较清楚，我的工作与团队目标明确相关

非常清楚，并能说出具体贡献点

Q16:请提出一条具体、可操作的建议，以帮助团队改善下行沟通效果：

填空1

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