2026年企业360度绩效评估体系全面性与评估准确性测评调研

本次调研旨在评估您所在企业360度绩效评估体系的全面性与评估准确性。所有题目均为必答题，请根据您的实际认知与经验作答。本问卷满分为100分，感谢您的参与。

Q1:您认为，一个全面的360度绩效评估体系，其评估主体（评估者）应至少包括哪些角色？

仅上级

上级与下属

上级、下属、平级同事

上级、下属、平级同事、客户/合作伙伴及自我评估

Q2:在您看来，以下哪些因素会直接影响360度评估结果的准确性？（可多选）

评估者对被评估者的了解程度

评估问卷设计的科学性与清晰度

评估过程是否匿名

评估结果是否与被评估者的薪酬直接强挂钩

评估前是否对评估者进行了充分的指导和培训

Q3:您所在企业的360度评估，通常多久进行一次？

每季度一次

每半年一次

每年一次

不定期，根据项目或需要

Q4:请列举您认为在360度评估中，最能反映“领导力”这一维度的3个具体行为或能力关键词。

填空1

Q5:在收到360度评估反馈后，您认为最有效的后续行动是什么？

仅将结果存档

由上级与被评估者进行一对一反馈面谈，制定改进计划

在团队会议上公开所有评估结果

仅将结果用于晋升决策，不进行反馈

Q6:为确保评估的“全面性”，评估问卷应覆盖哪些核心能力维度？（可多选）

工作业绩与任务完成

专业能力与技能

核心价值观与行为（如诚信、协作）

领导力与管理能力

仅关注可量化的KPI指标

Q7:您认为，在评估开始前，应对“评估者”进行哪些关键内容的培训或说明？（请简述两点）

填空1

Q8:当不同评估群体（如上级、下属、同事）对同一被评估者的评分出现显著差异时，您认为最可能的原因是什么？

评估体系本身有缺陷

被评估者在不同工作场景中展现了不同行为

部分评估者存在偏见

这是一种正常现象，反映了角色的不同视角

Q9:请填写您认为在360度评估中，最容易导致“评估偏差”（如宽大误差、中心趋势误差）的一个原因。

填空1

Q10:对于评估结果的呈现，您认为哪种方式更有利于被评估者接受并促进行为改变？

只提供一个总分或等级

提供各维度的平均分

提供各维度的平均分，并附上匿名的代表性文字评论

提供所有评估者的原始打分和评论，包括署名

Q11:以下哪些技术或方法可以提升360度评估的“准确性”和效率？（可多选）

采用在线评估系统，实现自动化分发与回收

在问卷中设置“不了解”选项，减少猜测评分

使用AI分析评论中的情感与主题

强制要求所有维度都必须评分，不能留空

将本次评估结果与历史数据进行对比分析

Q12:除了绩效改进，您认为360度评估结果还有哪些重要的应用价值？（请列举一个）

填空1

Q13:您认为，一个理想的360度评估体系，其成功最重要的标志是什么？

评估过程顺利完成

评估结果被严格用于薪酬调整

管理者认为评估结果有用

被评估者认为反馈真实、有帮助，并据此采取了积极的改进行动

Q14:展望至2026年，您认为未来360度评估体系在“全面性”或“准确性”上最大的创新可能来自哪个方面？（如技术、理念、方法等）

填空1

Q15:在评估内容的“全面性”上，您认为是否应该纳入对被评估者“身心健康”或“工作幸福感”的间接考察？

完全不应该，这与工作绩效无关

可以适度纳入，作为反映工作状态和可持续性的参考

必须作为核心维度之一进行重点评估

仅由被评估者自我评估即可

Q16:为提升评估的“准确性”，在评估指标设计上应遵循哪些原则？（可多选）

指标应具体、可观察、可衡量

使用绝对化的语言（如“总是”、“绝不”）

聚焦于行为，而非模糊的人格特质

不同层级和岗位使用完全相同的指标

指标数量宜精不宜多，突出重点

Q17:如果您需要对贵公司现行的360度评估体系提出一项改进建议，以提升其“全面性”或“准确性”，您会建议什么？

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