2026年企业职场文化中的团队合作文化效果与跨部门项目推进效率测评调研

本调研旨在评估贵公司当前团队合作文化的效果以及跨部门项目推进的实际效率。请根据您的真实感受与经历，认真回答每一道题目。所有题目均为必答题，调研结果将严格保密，仅用于内部改进分析。感谢您的参与！

Q1:您认为，在您当前所处的团队或项目中，成员之间分享信息、知识和资源的意愿如何？

非常低，各自为政

较低，有所保留

一般，视情况而定

较高，大部分时间愿意分享

非常高，积极主动分享

Q2:在跨部门项目协作中，您认为影响推进效率的主要障碍有哪些？（可多选）

部门间目标不一致或存在冲突

沟通渠道不畅，信息传递失真或延迟

缺乏明确的跨部门协作流程与权责划分

团队成员缺乏跨部门协作的意识和技能

高层支持不足或资源分配不合理

技术工具不兼容或协作平台低效

Q3:请用1-2个关键词描述您心目中理想的跨部门团队合作状态。

填空1

Q4:当跨部门项目遇到分歧时，通常如何解决？

由各自部门领导私下协调，缺乏正式机制

问题升级，等待更高层管理者裁决

项目负责人或协调人主导协商解决

团队成员自发沟通，快速达成共识

存在预设的争议解决流程并被遵循

Q5:您认为，一个成功的跨部门项目，其团队内部最不可或缺的三种精神或特质是什么？（请用分号“;”隔开）

填空1

Q6:您所在的企业文化，是否鼓励为了整体项目目标而暂时牺牲或调整本部门利益？

从不鼓励，部门利益至上

很少鼓励，主要以本部门KPI为准

视情况而定，没有明确导向

比较鼓励，在高层协调下可以接受

非常鼓励，且形成了一种共识和习惯

Q7:为了提升跨部门项目效率，您认为公司目前最需要加强哪方面的投入？（可多选）

优化或引入更高效的协同办公软件/平台

定期组织跨部门团队建设与沟通培训

设立明确的跨部门项目奖励与认可机制

简化审批流程，赋予项目团队更多决策权

培养更多具备跨部门领导力的项目经理

Q8:在过去一年中，您参与过的跨部门项目，从启动到交付，平均周期比原计划延迟了大约多少百分比？（请填写数字，如：10，表示延迟10%）

填空1

Q9:您如何评价当前公司内部用于团队协作和项目管理的数字工具（如钉钉、飞书、Jira、Teambition等）的易用性和有效性？

非常差，严重阻碍工作

较差，不好用，经常需要线下补充

一般，能用但体验不佳

较好，基本满足需求

非常好，极大提升了协作效率

Q10:在您的团队中，成员是否敢于提出不同意见或指出潜在风险，而不担心被排斥或报复？

完全不敢，氛围压抑

不太敢，有所顾虑

一般，取决于具体的人和事

比较敢，大部分时间可以

非常敢，团队倡导 psychological safety（心理安全）

Q11:请列举一个您认为公司内在团队合作或跨部门协作方面做得最好的具体实践或案例名称（如：“XX项目复盘会”、“月度跨部门交流会”）。

填空1

Q12:您认为，评估一个跨部门项目是否成功，应主要考量以下哪些指标？（可多选）

是否按时交付

是否控制在预算内

是否完全达到预设的功能/质量要求

客户/用户满意度

项目过程对各部门协作关系的改善程度

团队成员在项目中的能力成长与满意度

Q13:展望2026年，您预计您所在团队的协作模式（包括内部及跨部门）会发生怎样的主要变化？

基本维持现状

更加依赖远程和异步协作工具

向更敏捷、小团队快速迭代的模式转变

跨部门整合加深，出现更多“虚拟团队”或“特战小队”

因业务压力，可能更倾向于内部竞争而非合作

Q14:如果请您给公司高层提一条最迫切的、关于改善团队合作与跨部门效率的建议，您会说什么？（请用一句话概括）

填空1

Q15:整体而言，您对所在公司当前的团队合作氛围与跨部门协作效率打多少分？（满分10分）

1-2分

3-4分

5-6分

7-8分

9-10分

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