2026年大型企业办公运营与数字化管理体系化与风险管控效果测评调研

Q1:您认为，贵企业当前的办公运营（如行政、后勤、会议、文档流转等）流程标准化程度如何？

Q2:贵企业在推进数字化办公与管理过程中，主要采用了以下哪些技术或平台？（可多选）

Q3:请列举贵企业数字化管理体系所涵盖的至少三个核心业务领域（例如：人力资源管理、财务管理、供应链管理等）。

Q4:在数字化工具与业务流程的融合方面，贵企业的现状更接近以下哪种描述？

Q5:贵企业是否建立了专门的数据治理组织（如数据治理委员会）并制定了明确的数据管理政策？

Q6:在办公运营与数字化管理中，贵企业主要关注哪些类型的风险？（可多选）

Q7:请简述贵企业应对核心业务系统突发故障的主要应急预案中的一项关键措施。

Q8:贵企业对数字化项目（如新系统上线、流程改造）是否建立了贯穿立项、实施、验收、运维全生命周期的风险管理机制？

Q9:关于员工数字化素养与培训，贵企业的情况是？

Q10:为保障数字化运营的合规性，贵企业采取了以下哪些措施？（可多选）

Q11:请写出一个贵企业通过数字化手段（如数据分析、流程自动化）显著提升办公运营效率或降低成本的实例。

Q12:贵企业如何评估数字化管理体系建设的整体效果？

Q13:当引入新的数字化技术（如生成式AI）时，贵企业的决策流程更侧重于？

Q14:在构建数字化生态（与外部伙伴、供应商、客户的系统连接）时，贵企业重点管控哪些风险？（可多选）

Q15:请描述贵企业IT部门与业务部门在数字化管理中的主要协作模式（例如：项目制、产品制、派驻业务伙伴等）。

Q16:您认为，未来两年（至2028年）对贵企业办公运营与数字化管理最大的潜在威胁来自？

Q17:贵企业是否将“可持续性”（如节能减排、绿色办公）目标纳入数字化运营的考量与考核中？

Q18:为提升数字化体系的韧性与适应性，贵企业正在或计划采取以下哪些举措？（可多选）

Q19:请填写您认为当前贵企业在办公运营数字化过程中，最亟待解决的一个管理或文化层面的挑战。

Q20:高层管理者对数字化管理体系化与风险管控工作的参与度和支持力度如何？

Q21:贵企业是否定期（如每年）对整体的数字化战略、架构及风险管控框架进行回顾与刷新？

Q22:在防范内部风险（如员工误操作、权限滥用、内部欺诈）方面，贵企业采用了哪些技术或管理手段？（可多选）

Q23:展望2026年及以后，您希望贵企业的数字化办公运营体系在哪个方面能实现突破性进展？

Q24:总体而言，您如何评价贵企业当前“办公运营与数字化管理体系化与风险管控”的成熟度水平？