2026年企业数字化管理系统长期效果与企业智能化发展测评调研

本调研旨在评估企业数字化管理系统的长期应用效果，并探究其对企业智能化发展的推动作用。请您根据贵公司的实际情况作答，所有题目均为必答。调研结果将严格保密，仅用于学术研究与发展趋势分析。感谢您的参与与支持！

Q1:您认为，以下哪项是衡量企业数字化管理系统长期效果的最核心指标？

系统初始采购与实施成本

员工对系统界面的满意度

业务流程效率的持续提升与运营成本的优化

系统所采用技术的先进性与新颖性

Q2:（多选）在您看来，成功的数字化管理系统长期应用，为企业智能化发展奠定了哪些基础？

积累了标准化、结构化的海量数据资产

固化了陈旧的、不适应变化的管理流程

培养了员工的数据意识和数字技能

建立了初步的自动化规则与响应机制

Q3:请列举贵公司数字化管理系统长期运行后，带来的两项最显著的“非财务性”收益。（例如：决策速度加快、客户体验改善等）

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Q4:到2026年，您认为企业智能化发展的关键驱动力将主要来自？

IT部门的技术采购与部署

企业高层管理者的战略决心与持续投入

外部市场竞争对手的压力

底层生产设备的自动化升级

Q5:（多选）在评估数字化管理系统对业务创新的支持效果时，您会关注以下哪些方面？

系统能否快速支持新业务模块的上线

系统日志是否记录了所有用户操作

系统数据能否便捷地用于新产品/服务的研发分析

系统界面颜色是否符合企业VI标准

Q6:请简述在贵公司，数据从“被记录”到“被用于智能决策”的过程中，遇到的主要障碍是什么？（例如：数据质量差、部门壁垒、缺乏分析工具等）

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Q7:展望2026年，您认为以下哪种技术与企业现有数字化管理系统的融合，将对智能化产生最直接的推动作用？

虚拟现实(VR)技术

人工智能与机器学习(AI/ML)

区块链技术

5G专网

Q8:为保障数字化管理系统的长期效果并支持智能化演进，贵公司在“系统持续迭代与升级”方面的年度预算投入趋势是？（例如：逐年增加、保持稳定、逐年减少）

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Q9:（多选）您认为，在2026年的企业智能化场景中，数字化管理系统应具备哪些关键特性？

高度可配置与模块化，支持敏捷调整

具备内嵌的AI分析能力与建议引擎

完全封闭，确保绝对安全

能够与各类物联网(IoT)设备及外部生态平台无缝集成

Q10:在长期使用数字化管理系统后，企业组织架构与文化最可能发生哪种积极变化？

部门壁垒更加森严

基于数据的决策文化逐渐成为共识

员工普遍抗拒任何形式的变革

中层管理者的决策权被完全剥夺

Q11:请估计，贵公司目前由数字化管理系统自动处理的业务流程比例大约是多少？（请填写百分比范围，如：10%-20%）

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Q12:对于“系统长期效果”的评估，您更倾向于采用以下哪种方式？

仅听取关键用户的主观反馈

只看项目验收报告中的初期指标

建立涵盖效率、成本、创新、用户适应度的综合指标体系并进行定期复盘

完全依赖供应商提供的版本更新说明

Q13:（多选）在推动智能化发展过程中，您认为企业当前数字化管理系统在哪些方面最亟待改进？

提升数据处理与实时分析性能

美化用户界面图标与布局

加强系统安全与合规性管控

开放更多API接口以支持生态连接

降低日常运维的复杂度和成本

Q14:展望至2026年，您希望企业通过智能化发展，在哪个具体业务领域率先实现突破性变革？（例如：供应链智能预测、个性化营销、智能客服等）

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