2026年企业数字化办公平台的个性化设置效果与员工工作适配度测评调研

本次调研旨在评估企业数字化办公平台个性化设置的实际效果及其与员工工作的适配程度。请根据您的真实感受和经验作答，所有题目均为必答题。您的回答将帮助我们优化平台功能，提升工作效率。本调研满分100分。

Q1:您的岗位主要属于以下哪个职能类别？

技术/研发

市场/销售

运营/支持

职能/管理

其他

Q2:您认为，数字化办公平台的哪些个性化设置对您的工作效率提升最为显著？（可多选）

界面主题与布局自定义

快捷操作/快捷键设置

通知消息的过滤与分级

常用功能/模块的置顶或收藏

数据看板/仪表盘的个性化配置

工作流/审批流程的自定义

集成第三方应用的自定义

其他

Q3:总体而言，您认为当前平台的个性化设置选项是否丰富和灵活？

非常丰富灵活，完全满足需求

比较丰富，基本满足需求

一般，部分需求无法满足

比较匮乏，难以满足需求

几乎没有个性化设置

Q4:请简要描述一个您通过个性化设置（如自定义仪表盘、工作流等）成功解决特定工作痛点的实例。

填空1

Q5:平台的个性化设置学习成本如何？您是否能轻松找到并完成所需的设置？

非常容易，引导清晰，操作简单

比较容易，需要少量摸索

一般，需要花费一定时间学习

比较困难，设置路径复杂

非常困难，几乎无法独立完成

Q6:您希望平台在未来增加或优化哪些方面的个性化功能？（可多选）

更智能的界面布局推荐

基于角色/任务的自动化配置模板

跨设备（PC/移动端）设置同步

更细粒度的权限与视图自定义

AI辅助的个性化工作流创建

个性化数据分析与预警设置

社交/协作功能的个性化

其他

Q7:您认为平台的个性化设置多大程度上适应了您独特的工作习惯和节奏？

完全适应，感觉平台是为我量身定做

大部分适应，能较好支持主要工作

部分适应，在某些环节仍有脱节

不太适应，与我的工作习惯有较大冲突

完全不适应

Q8:当您的工作内容或职责发生变化时，调整平台个性化设置的便捷程度如何？请举例说明。

填空1

Q9:个性化设置对您的工作满意度和归属感有何影响？

显著提升，让我感觉被重视且工作更自在

有所提升，工作更顺手

影响不大，和用默认设置差别不明显

略有降低，设置过程带来了一些困扰

显著降低，觉得复杂且没必要

Q10:您认为当前平台的个性化设置可能存在哪些问题或不足？（可多选）

设置项过于分散，不易管理

设置后效果不明显或不稳定

不同设备或浏览器间设置不同步

个性化设置与团队协作冲突

缺乏使用引导或最佳实践案例

个性化可能导致信息孤岛

其他

Q11:与行业内其他同类平台相比，您如何评价本平台个性化设置的水平？

显著领先

略有优势

处于平均水平

略有不足

显著落后

不了解其他平台

Q12:如果平台提供一个“一键智能优化”的个性化配置助手，您希望它优先为您优化哪个方面？（例如：通知管理、界面布局、数据整合等）

填空1

Q13:平台的个性化设置是否帮助您更好地实现了工作与生活的平衡？（如：设置勿扰模式、下班后自动切换状态等）

帮助非常大

有一定帮助

帮助不明显

完全没有帮助

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