2026年企业办公运营与数字化管理员工参与度与方案优化效果测评调研

本调研旨在评估2026年度企业办公运营与数字化管理相关方案的员工参与度与实际优化效果。所有题目均为必答，请根据您的真实感受和实际情况作答。调研结果将严格保密，仅用于内部优化分析。感谢您的参与！

Q1:您对当前公司推行的数字化办公平台（如OA、ERP、协同工具等）的整体易用性满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q2:在过去一年中，您主要通过以下哪些渠道了解和学习公司新上线的数字化管理方案或功能？（可多选）

公司内部正式通知/邮件

部门/团队内部培训

IT部门提供的操作手册或视频

同事间的口口相传

自行探索发现

几乎不了解

Q3:请列举一个您认为在过去一年中，数字化管理工具为您或您团队带来的最显著效率提升的具体场景或功能。

填空1

Q4:当您在使用数字化办公系统遇到问题时，通常的解决途径是？

查阅帮助文档或在线知识库

向IT支持部门求助

询问同事

暂时搁置，等待他人解决

尝试自行解决但经常失败

Q5:您认为公司目前的数字化管理方案在多大程度上贴合了您所在岗位的实际工作流程？

高度贴合，无需额外调整

基本贴合，有小部分需适应

一般，存在一些不匹配之处

不太贴合，需要大量变通

完全不贴合，形同虚设

Q6:您认为以下哪些因素是阻碍您更深入参与或使用数字化管理方案的主要原因？（可多选）

系统操作复杂，学习成本高

功能不实用，与实际工作脱节

网络或系统性能不稳定

缺乏有效的培训和指导

原有工作习惯难以改变

未感受到使用后的明显收益

其他（请简要说明）

Q7:对于未来数字化管理的优化，您最希望看到哪一方面的改进？（例如：界面设计、流程简化、移动端体验、数据整合等）

填空1

Q8:公司关于数字化办公的规章制度（如数据安全规范、系统使用要求等），您的了解和遵守情况如何？

非常了解并严格遵守

基本了解并遵守

了解部分，尽力遵守

不太了解，凭感觉操作

完全不了解

Q9:您认为目前的数字化管理在提升以下哪些方面效果最为明显？（可多选）

跨部门沟通效率

任务执行与跟踪透明度

文档管理与知识沉淀

数据分析与决策支持

远程/灵活办公支持

个人时间管理

效果不明显

Q10:您是否愿意主动向新同事或团队成员介绍和推荐使用公司的数字化办公工具？

非常愿意，经常这样做

比较愿意，在被问及时会推荐

一般，看情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q11:如果请您为公司数字化管理的未来建设提一个最关键的建议，会是什么？

填空1

Q12:您认为公司领导层对推动数字化管理的重视和支持力度如何？

非常重视且大力支持

比较重视并给予支持

态度一般

不太重视

完全不重视

Q13:您希望通过数字化管理工具获得哪些个人能力或职业发展上的帮助？（可多选）

更高效地完成日常工作

学习新的数字技能

获得更全面的工作数据反馈

提升在团队中的协作与影响力

为晋升或绩效考核提供数据依据

暂未考虑此方面

Q14:总体而言，您对公司2026年办公运营与数字化管理方案的优化效果打多少分？（满分10分）

9-10分（卓越）

7-8分（良好）

5-6分（合格）

3-4分（有待改进）

1-2分（不及格）

Q15:除上述问题外，您对于本次测评调研或企业数字化管理还有何其他意见或想法？

填空1

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