2026年企业办公运营与数字化管理的员工体验提升效果与人才留存关联性测评调研

本调研旨在了解企业办公运营与数字化管理措施对员工体验的影响，并探究其与人才留存之间的关联。请根据您的真实感受和经历作答，所有题目均为必答题。调研结果将严格保密，仅用于内部研究。感谢您的参与！

Q1:您认为，当前公司的数字化办公工具（如OA、协作平台、云文档等）在多大程度上提升了您的工作效率？

显著提升

有所提升

一般，无明显变化

有所降低

显著降低

Q2:公司提供的数字化培训和支持资源（如在线课程、技术答疑）是否满足了您学习和适应新工具的需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q3:以下哪些数字化管理措施直接改善了您的日常工作体验？（可多选）

流程线上化审批，减少跑腿

数据仪表盘，实时查看工作进度

远程协作工具，支持灵活办公

智能会议室预约与设备管理

员工自助服务平台（如请假、报销）

Q4:您认为公司的办公环境（包括物理空间与数字空间）设计，在促进团队沟通与协作方面表现如何？

非常有效

比较有效

一般

效果有限

几乎无效

Q5:请用一个词或短语描述当前公司数字化办公系统给您带来的最突出的感受。

填空1

Q6:当工作中遇到系统或流程问题时，相关部门的响应速度和解决效率如何？

非常迅速高效

比较及时

一般，需要催促

响应较慢

几乎无响应

Q7:您认为，哪些因素最能影响您对“公司是否关心员工体验”的判断？（可多选）

办公硬件与软件的先进程度

管理流程的透明与公平性

内部沟通的畅通与开放性

福利待遇与薪酬竞争力

学习与职业发展机会

工作与生活的平衡支持

Q8:在过去一年中，公司推行的哪一项具体的办公运营或数字化改进，让您印象最深刻？请简要说明。

填空1

Q9:基于目前的办公体验，您在多大程度上愿意向朋友推荐本公司作为一个理想的工作场所？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:您认为，良好的员工体验对您长期留在公司发展的意愿有多重要？

决定性因素

非常重要

比较重要

一般重要

不太重要

Q11:如果考虑离职，以下哪些与办公运营和体验相关的原因可能是您的考虑因素？（可多选）

工具落后，工作效率低下

流程繁琐，内耗严重

沟通成本高，协作困难

缺乏灵活办公的支持

办公环境令人不适

感觉不被尊重或信任

Q12:您希望公司在未来一年，在办公运营或数字化管理方面优先改进哪一领域？

填空1

Q13:总体而言，您对自己在公司获得的成长与发展机会的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您是否认为，公司高层将“提升员工体验”作为了一项明确的战略重点？

非常明确，且行动一致

比较明确，有相关行动

有所提及，但行动有限

很少提及

从未提及

Q15:对于“提升数字化办公体验以留住人才”，您还有什么具体的建议或想法？

填空1

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