2026年医院住院单间病房配套度与患者隐私保护效果测评调研
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本模板旨在提供医院单间病房配套与隐私保护效果的标准化评估方案。帮助您评估设施完善度、量化隐私保护效果、识别服务短板,适合医院管理、医疗质量控制和患者体验研究机构开展精准的病房服务优化。 标签
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尊敬的参与者:您好!本调研旨在评估医院单间病房的设施配套完善程度及患者隐私保护的实际效果。您的真实反馈对我们改进服务至关重要。本问卷共包含20道题目,均为必答题,预计用时5-8分钟。所有信息将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
Q1:您所入住的单间病房是否配备了独立的卫生间和淋浴设施?
Q2:病房内呼叫护士的装置(如床头呼叫器)是否处于正常工作状态,且能及时得到响应?
Q3:病房内为您提供了以下哪些配套设施?(可多选)
Q4:医护人员在进入您的病房前,通常会如何做?
Q5:请描述病房的隔音效果如何?例如,您是否能清晰听到走廊或其他病房的谈话声?
Q6:在进行治疗或护理操作(如换药、注射)时,医护人员是否会主动拉上病床周围的隔帘或关闭房门?
Q7:在以下哪些场景中,您感觉个人隐私得到了充分保护?(可多选)
Q8:病房内的病历资料、检查报告等个人信息文件,通常如何存放?是否容易被无关人员看到?
Q9:您认为病房的照明系统(包括阅读灯、夜灯等)是否满足您的不同需求(如阅读、休息)?
Q10:当有访客(非直系亲属)前来探望时,医护人员是否会主动询问或核实访客身份?
Q11:病房内的Wi-Fi网络信号强度与速度是否能满足您与外界联系(如视频通话)的需求?
Q12:在您与医生或护士沟通病情等敏感信息时,周围环境是否能够确保谈话内容不被第三方轻易听到?
Q13:您认为以下哪些方面是当前单间病房最需要改进的?(可多选)
Q14:总体而言,您对本次住院所住单间病房的配套设施完善度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:总体而言,您对本次住院期间的隐私保护效果打几分?(1分毫无保护,5分保护非常到位)
Q16:您是否曾因隐私问题(如被窥视、信息泄露、操作暴露等)向医院提出过投诉或反映?如有,请简述情况。
Q17:病房的清洁与消毒工作,是否会在您知情且同意的时间进行,避免打扰您的休息或私人活动?
Q18:对于进一步提升单间病房的隐私保护,您有什么具体的意见或建议?(如设施、流程、管理等方面)
Q19:基于本次住院体验,您是否会向亲友推荐这家医院的单间病房?
Q20:您的年龄段是?(请填写,如:30-40岁)
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