2026年医院药剂科药品调配准确性与发药指导效果测评调研

本测评旨在评估药剂科在药品调配准确性及发药指导方面的效果。所有题目均为必答题,请根据实际情况与专业知识作答。测评满分为100分。

Q1:根据《处方管理办法》,药师调剂处方时必须做到“四查十对”,其中“查药品”不包括下列哪项?

对药名
对剂型
对规格
对药品性状

Q2:下列哪些情况,药师在发药时必须向患者或其家属提供用药指导?

首次使用该药品的患者
药品用法用量复杂的患者
患者主动要求了解药品信息
所有非处方药的发放

Q3:调配高危药品(如10%氯化钾注射液)时,除常规核对外,还应特别执行什么关键安全核对步骤?

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Q4:药师在发药时,发现处方中药品的用法为“口服,每日三次”,但药品说明书推荐“每日两次”。此时药师最恰当的做法是?

按处方发药,不做干预
直接按说明书修改用法后发药
联系处方医师进行确认
拒绝调配该处方

Q5:为提升发药指导效果,除了口头交代,药师还可以向患者提供哪些辅助材料?(请至少写出两种)

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Q6:下列哪种核对方式对于防止“看似、听似”药品的调配错误最有效?

仅核对药品名称
核对名称、规格和厂家
采用条形码扫描系统进行核对
依靠记忆和经验

Q7:影响药品调配准确性的内部因素可能包括?

药房工作环境嘈杂
药品包装相似
药师连续工作时间过长
医院信息系统不稳定

Q8:在发药指导时,对于需要餐前服用的药物,药师应特别提醒患者注意什么?

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Q9:根据《药品管理法》,调配处方时,对规定必须做皮试的药品,药师应首先核对什么?

处方医师是否签名
患者是否做过皮试及结果
药品的批号和有效期
药品的库存数量

Q10:请简述“发药交代”与“用药指导”的主要区别。

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Q11:哪些指标可用于量化评估药品调配的准确性?

处方调配差错率
患者满意度调查得分
单位时间调配处方数量
调配差错拦截率(在发药前发现并纠正的错误)

Q12:当患者表示看不懂药品说明书时,药师不应该采取以下哪种做法?

用通俗易懂的语言解释关键信息
让患者家属代为阅读和理解
引导患者关注用药指导单上的重点内容
建议患者自行上网搜索更多信息

Q13:为提高发药指导的依从性,针对老年患者,药师在沟通时应特别注意什么?(请至少写出两点)

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Q14:在药品调配流程中,“二次核对”通常发生在哪个环节之后?

药师接收处方
药师从货架取药
药师贴签并放入药篮
药师将药品交给患者

Q15:一份完整的用药指导记录应包含哪些基本要素?

患者姓名和病历号
指导的药品名称
指导的药师签名及日期
患者对指导内容的确认

Q16:请列出三种可能导致“发药错误”的常见系统或流程缺陷。

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Q17:对于需要特殊储存条件(如2-8℃冷藏)的药品,药师在发药时应采取什么措施?

仅口头告知患者需冷藏
提供 insulated bag 并告知立即冷藏
在药盒上标注“冷藏”字样即可
让患者签署知情同意书

Q18:药师在指导使用吸入剂(如沙丁胺醇气雾剂)时,必须指导患者包括哪三个关键操作步骤?

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2026年医院药剂科药品调配准确性与发药指导效果测评调研
介绍
本模板旨在评估医院药剂科药品调配准确性与发药指导效果。帮助您规范调配流程、提升用药指导质量、优化药学服务质量,适合医院药剂科管理者及药师进行内部专业能力测评与持续改进。
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