2026年互联网医院在线康复指导服务效果与功能恢复测评调研

本调研旨在评估互联网医院在线康复指导服务的实际效果与用户功能恢复情况。请您根据个人真实体验与感受，如实填写所有题目。所有信息将严格保密，仅用于服务改进与研究。感谢您的参与！

Q1:您是通过何种渠道首次了解到并使用本互联网医院的在线康复指导服务的？

医院医生/护士推荐

社交媒体/网络广告

亲友介绍

其他App或健康平台

自行搜索

Q2:您使用本在线康复指导服务的初衷或主要目的是什么？（可多选）

方便，无需频繁往返医院

获得持续、专业的康复指导

降低康复成本

获取个性化的康复计划

及时获得问题解答与反馈

其他

Q3:您认为在线康复指导服务提供的康复计划（如训练动作、频率、强度等）与您的个人情况匹配度如何？

非常匹配，完全个性化

比较匹配，基本符合我的情况

一般，部分内容需要调整

不太匹配，需要较大改动

完全不匹配

Q4:在康复过程中，您最常通过在线服务向康复师咨询哪一类问题？（例如：动作规范、疼痛处理、进度调整等）

填空1

Q5:康复师对您在线提问的平均响应速度，您是否满意？

非常满意，响应非常及时

比较满意，响应速度可以接受

一般，有时响应较慢

不太满意，响应经常延迟

非常不满意，几乎得不到及时回复

Q6:您认为本在线康复指导服务在哪些方面对您的功能恢复帮助最大？（可多选）

提供了清晰易懂的训练视频/图文指导

康复师的定期跟进与鼓励

数据记录（如疼痛指数、活动度）帮助我跟踪进展

线上社区与其他康复者的交流

便捷的预约与提醒功能

其他

Q7:请描述一个通过在线康复指导，您的身体功能（如关节活动度、肌肉力量、日常活动能力）得到具体改善的例子。

填空1

Q8:与您预期的传统线下康复相比，您认为在线康复指导服务的整体效果如何？

远超预期，效果更好

达到预期，效果相当

基本达到预期，略有不足

未达到预期，效果一般

远未达到预期，效果较差

Q9:您使用本在线康复指导服务的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

偶尔使用

Q10:在使用过程中，您遇到的最大困难或挑战是什么？（例如：技术操作、动作理解、缺乏动力等）

填空1

Q11:您希望未来的在线康复指导服务增加或强化哪些功能？（可多选）

AI智能动作捕捉与纠错

更丰富的虚拟现实(VR)/增强现实(AR)训练场景

与可穿戴设备（如智能手环）的深度数据同步

更详细的营养与心理支持指导

线上小组训练或竞赛模式

更灵活的付费套餐

其他

Q12:综合考虑效果、便利性和成本，您是否愿意向有类似康复需求的朋友或家人推荐本服务？

非常愿意

比较愿意

一般，可能会提及

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为目前在线康复指导服务在保障用户安全（如避免错误动作导致二次伤害）方面做得如何？有何建议？

填空1

Q14:您对本次康复周期的整体满意度打多少分？（0-10分，10分为非常满意）

0-3分

4-5分

6-7分

8-9分

10分

Q15:对于提升互联网医院在线康复指导服务的整体效果，您还有哪些其他宝贵的意见或建议？

填空1

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