2026年在线问诊APP科普内容丰富性与健康知识普及效果测评调研

本调研旨在评估您使用的在线问诊APP在健康科普内容方面的丰富性、准确性及其对您健康知识提升的实际效果。所有题目均为必答，预计耗时10-15分钟。调研结果将用于改进服务，感谢您的参与！

Q1:您最常通过该APP获取哪一类健康科普内容？

常见病预防与治疗

慢性病管理（如高血压、糖尿病）

母婴健康与育儿

心理健康与情绪调节

营养膳食与运动健身

其他

Q2:您认为该APP的科普内容在哪些方面做得较好？（可多选）

内容通俗易懂，易于理解

信息专业、科学、来源可靠

更新及时，紧跟健康热点

形式多样（图文、视频、直播等）

内容覆盖面广，能满足不同需求

互动性强，可以提问或讨论

Q3:请回想一个您从该APP学到并应用了的健康知识或小技巧。

填空1

Q4:您平均每周使用该APP浏览健康科普内容的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

几乎不看

Q5:在阅读APP科普内容后，您是否会主动向家人或朋友分享这些健康知识？

经常分享

偶尔分享

很少分享

从不分享

Q6:您认为该APP的科普内容存在哪些不足？（可多选）

内容过于浅显，深度不够

专业性存疑，或有错误信息

更新慢，内容陈旧

形式单一，缺乏吸引力

广告或商业推广信息过多

与我的个人健康需求匹配度低

Q7:您认为，一份优秀的在线健康科普文章，最重要的三个特点是什么？（请用分号“;”分隔）

填空1

Q8:相较于传统渠道（如医院宣传栏、电视健康节目），您认为该APP的科普内容在“获取便利性”上如何？

明显更方便

稍微方便一些

差不多

不如传统渠道方便

Q9:通过该APP学习健康知识后，您对自身健康管理的信心有何变化？

显著提升

略有提升

没有变化

反而更困惑了

Q10:如果APP计划推出一个全新的科普专栏，您最希望它聚焦于哪个主题？（例如：职场人颈椎养护、春季过敏防治等）

填空1

Q11:您通常通过哪些方式验证从该APP获取的健康知识的可靠性？（可多选）

与医生线下咨询时求证

搜索其他权威医学平台信息

查看文章作者资质和参考文献

相信APP平台本身的专业性，不再验证

与亲友讨论

基本不验证

Q12:该APP的科普内容是否曾帮助您避免了不必要的医院就诊或纠正了错误的健康观念？

是，有过明确帮助

可能有过，但不明确

没有

不记得/没注意

Q13:请用一个词或短语概括该APP健康科普内容给您留下的最深印象。

填空1

Q14:基于本次调研主题，您认为在线问诊APP在健康知识普及中扮演的最重要角色是？

便捷的“健康信息查询站”

专业的“家庭健康顾问”

可靠的“疾病初筛助手”

温暖的“心理健康陪伴者”

其他

Q15:对于提升在线问诊APP的科普效果，您还有什么具体的意见或建议？

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