2026年社区卫生服务中心智慧健康管理效果与居民健康保障测评调研

本次调研旨在评估智慧健康管理服务的效果及居民健康保障水平。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您根据实际情况如实作答。感谢您的参与!

Q1:您所在的社区卫生服务中心是否提供了智慧健康管理服务(如健康APP、在线问诊、智能监测设备等)?

是,已提供并使用
是,已提供但未使用
否,未提供
不清楚

Q2:您通过智慧健康管理服务主要获取了哪些方面的健康信息或服务?(可多选)

在线预约挂号
电子健康档案查询
在线健康咨询/问诊
慢性病监测数据管理(如血压、血糖)
健康知识推送与教育
家庭医生签约服务
其他

Q3:您认为智慧健康管理服务对您管理个人或家庭成员健康(如慢性病控制、预防保健)的帮助程度如何?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助

Q4:您认为当前智慧健康管理服务最需要改进的方面是什么?(请简要描述,如“操作界面更友好”、“医生响应速度更快”等)

填空1

Q5:您是否通过社区卫生服务中心建立了个人电子健康档案?

是,已建立并可随时查看
是,已建立但查看不便
否,未建立
不清楚

Q6:社区卫生服务中心为您提供了哪些居民健康保障服务?(可多选)

定期健康体检
重点人群(如老年人、儿童)健康管理
传染病防控与疫苗接种
慢性病筛查与管理
心理健康指导与干预
家庭病床与上门服务
中医药健康服务
其他

Q7:与2025年相比,您认为2026年社区卫生服务中心的整体服务质量(包括态度、效率、专业性)有何变化?

有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降

Q8:您对社区卫生服务中心的家庭医生签约服务满意度如何?请用1-2个关键词描述(如“满意”、“便捷”、“有待加强”)。

填空1

Q9:当您有健康问题时,您首选的求助渠道是?

社区卫生服务中心(含线上服务)
综合/专科医院
自行购药
咨询亲友
其他

Q10:您认为智慧健康管理在提升以下哪些居民健康保障能力方面作用显著?(可多选)

疾病早期发现与预防
慢性病自我管理
就医便捷性与效率
健康知识素养提升
医疗费用控制
医患沟通与信任
其他

Q11:您是否愿意为更优质、更个性化的智慧健康管理增值服务支付一定费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q12:请列举一项您认为社区卫生服务中心在智慧健康或居民保障方面做得最成功的具体措施或案例。

填空1

Q13:总体而言,您对2026年社区卫生服务中心在保障您和您家人健康方面的表现打多少分?(满分10分)

9-10分(优秀)
7-8分(良好)
5-6分(一般)
3-4分(较差)
0-2分(很差)

Q14:您希望通过未来智慧健康管理服务增加哪些功能或内容?(可多选)

人工智能辅助诊断建议
远程医疗(与上级医院专家会诊)
个性化健康风险评估与干预计划
运动与营养膳食智能指导
心理健康自评与疏导
医疗费用智能测算与提醒
其他

Q15:您是否愿意向亲友推荐您所在社区的卫生服务中心及其智慧健康服务?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q16:对于进一步强化社区卫生服务中心的居民健康保障能力,您还有哪些意见或建议?(请简要说明)

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-35岁
36-59岁
60岁及以上

Q18:您是否有慢性病史(如高血压、糖尿病等)?

Q19:您通常使用什么电子设备访问智慧健康管理服务?(如:智能手机、平板电脑、社区自助终端等)

填空1

Q20:您认为智慧健康管理服务的数据安全和隐私保护措施是否到位?

非常到位
比较到位
一般
不太到位
很不到位
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2026年社区卫生服务中心智慧健康管理效果与居民健康保障测评调研
介绍
本模板旨在评估社区卫生服务中心智慧健康管理服务的效果与居民健康保障水平。帮助您收集服务使用反馈、了解居民健康需求、分析服务质量变化,适合社区卫生管理者、公共卫生机构和政策制定者优化基层医疗服务体系。
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