2026年银行存款业务创新能力与居民储蓄需求适配度测评调研

本调研旨在评估2026年银行存款业务的创新能力与居民储蓄需求的匹配程度。请根据您的真实认知和感受，完成以下题目。所有题目均为必答，预计用时10-15分钟。调研结果将严格保密，仅用于学术研究。感谢您的参与！

Q1:您认为，2026年居民进行银行储蓄的最主要动机是什么？

获取稳定利息收益

保障资金安全，规避风险

为未来大额消费（如购房、教育）做准备

满足日常支付和流动性需求

Q2:您认为2026年，以下哪些银行存款创新业务可能最受年轻一代（如90后、00后）的欢迎？

零钱理财自动转入服务

基于特定目标（如旅行、健身）的专项储蓄计划

与消费积分、会员等级联动的储蓄产品

提供个性化财务健康报告和规划建议的智能储蓄账户

Q3:假设有一款存款产品，允许客户随时部分支取而不损失已计利息（仅对支取部分按活期计息），您认为这主要满足了居民的哪类需求？

收益性需求

安全性需求

流动性需求

便捷性需求

Q4:请列举两项您认为2026年银行存款业务在服务老年客户群体时，最需要创新的方向。

填空1

Q5:从银行角度看，推出更多短期、高流动性的存款创新产品，最可能带来以下哪种挑战？

增加负债端成本

降低资金稳定性

增加合规管理难度

削弱品牌影响力

Q6:您认为，以下哪些技术最能赋能2026年银行存款业务的深度创新？

人工智能（AI）与机器学习

区块链技术

大数据分析与用户画像

物联网（IoT）

Q7:除利息外，您认为一款有吸引力的创新型存款产品还可以附加哪些非金融权益？（请写出两种）

填空1

Q8:如果银行推出一款“绿色存款”，将所募资金专项用于低碳环保项目，您认为这主要迎合了哪部分居民的需求？

仅关注高收益的投资者

具有较强社会责任感的中高收入群体

风险厌恶型的保守储户

所有年龄段的普通储户

Q9:为提升居民储蓄体验，2026年银行在手机APP的存款功能上可以进行哪些优化？

实现存款产品的一键对比和智能推荐

提供存款收益的实时可视化图表

嵌入存款保险制度的明确提示和查询

增加存款过程的游戏化元素（如签到打卡）

Q10:您认为，当前银行存款业务与居民储蓄需求之间存在的主要“错配”是什么？（请简要描述）

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Q11:在利率市场化背景下，银行通过存款创新来稳定负债，最关键应依靠什么？

持续提高存款利率

加大营销推广投入

打造差异化的客户体验和价值

扩大物理网点覆盖面

Q12:对于有子女教育储蓄需求的家庭，银行可以设计哪些创新性的存款服务？

设立专属教育储蓄账户，享受税率优惠

存款金额与未来教育贷款额度挂钩

联合教育机构提供课程折扣或报名优先权

提供教育金储备进度模拟和提醒功能

Q13:请设想一款面向“Z世代”（1995-2009年出生）的爆款存款产品，并为其取一个吸引人的产品名称。

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Q14:评估存款业务创新是否成功，以下哪个指标应作为长期核心考量？

新产品首发期的吸储量

客户的资产规模增长率

客户的长期留存率与活跃度

创新项目的短期投资回报率

Q15:为促进居民储蓄，您认为监管机构在2026年可以为银行存款业务创新提供哪些政策支持？（请提出一点建议）

填空1

Q16:综合来看，您认为2026年银行存款业务创新的主要驱动力将来自于？

激烈的同业竞争

居民日益多元化和个性化的储蓄需求

金融科技的飞速发展

监管政策的引导和变化

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