2026年银行信用卡观影/娱乐优惠效果与年轻用户消费体验测评调研

您好！本调研旨在评估银行信用卡在观影/娱乐领域的优惠活动效果，并了解年轻用户的消费体验与偏好。所有题目均为必答题，预计耗时5-8分钟。您的回答将对我们优化服务至关重要，感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄段是？

18-22岁

23-27岁

28-35岁

35岁以上

Q2:您目前拥有或使用过哪些银行的信用卡？（可多选）

招商银行

工商银行

建设银行

中国银行

浦发银行

交通银行

其他

Q3:在您选择使用某张信用卡进行观影/娱乐消费时，最主要的考虑因素是什么？

优惠折扣力度

影院/商户覆盖范围

活动规则复杂度

积分/回馈价值

品牌偏好

Q4:您平均每月使用信用卡进行观影（如电影票）消费的频率大约是？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q5:请列举一个您印象最深刻的、由银行信用卡提供的观影或娱乐优惠活动名称（例如："XX银行10元观影"）。

填空1

Q6:您认为当前银行信用卡提供的观影优惠，在活动信息的获取便利性上如何？

非常方便，信息推送及时醒目

比较方便，需要主动查找

一般，信息比较分散

不太方便，很难找到相关信息

Q7:您通常通过哪些渠道了解到信用卡的观影/娱乐优惠信息？（可多选）

银行官方APP

银行微信公众号/小程序

短信/邮件通知

社交媒体（如微博、小红书）

朋友推荐

影院现场宣传

Q8:在使用信用卡观影优惠时，您最常遇到的困扰或不便是什么？

优惠名额有限，很难抢到

指定影院或场次限制太多

优惠券使用流程复杂

与其它支付优惠不能同享

没有遇到困扰

Q9:对于银行信用卡的娱乐优惠（如演唱会、话剧、体育赛事票务），您最希望增加哪类合作商户或内容？

填空1

Q10:一次成功的信用卡观影优惠体验，在多大程度上会增加您对该银行品牌的好感度或忠诚度？

显著增加

略有增加

没有影响

略有降低

显著降低

Q11:除了直接的消费折扣，您还希望信用卡在娱乐消费场景提供哪些附加价值？（可多选）

专属座位优先预订

明星见面会/粉丝福利

消费积分加倍

娱乐内容周边赠送

消费后抽奖活动

Q12:如果银行将观影优惠与其它消费场景（如餐饮、购物）打包成联合权益套餐，您的态度是？

非常欢迎，能提高优惠综合价值

比较欢迎，但要看具体内容

无所谓

不太喜欢，更希望优惠纯粹简单

Q13:请用1-2个关键词描述您心目中理想的信用卡娱乐消费体验。

填空1

Q14:展望2026年，您认为银行信用卡在娱乐消费领域的竞争，关键应聚焦于？

更大范围的商户生态整合

更智能的个性化优惠推送

更丰富的IP联名和主题运营

更简单透明的规则与流程

以上全部

Q15:整体来看，您对目前银行信用卡提供的观影/娱乐优惠满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:对于银行优化其信用卡娱乐优惠策略，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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