2026年银行白金信用卡高端权益（机场贵宾厅）实用性与年费性价比测评调研

您好！本调研旨在了解持卡人对银行白金信用卡提供的机场贵宾厅权益的看法，以及对年费性价比的评价。问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实想法和经历作答。感谢您的参与！

Q1:您目前是否持有至少一张提供机场贵宾厅权益的银行白金信用卡？

是

否

Q2:您最看重白金信用卡机场贵宾厅权益的哪些方面？（可多选）

覆盖机场的广泛性

可携带同伴进入

休息环境与舒适度

免费餐饮质量

快速安检通道

专人引导登机服务

淋浴设施

其他

Q3:您平均每年使用机场贵宾厅权益的次数大约是？

0次（几乎不用）

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q4:您认为，对于一张年费为2000元的白金信用卡，其机场贵宾厅权益每年为您带来的价值（以市场价估算）大约是多少元？

填空1

Q5:在比较不同银行的同类白金卡时，机场贵宾厅权益的差异对您的办卡/续卡决策影响有多大？

决定性影响，是主要考量因素

重要影响，会与其他权益综合比较

一般影响，有即可，不太比较细节

几乎没有影响

Q6:您在使用机场贵宾厅权益时，遇到过哪些问题或不便？（可多选）

热门时段座位紧张

部分机场贵宾厅位置偏远

餐饮选择单一或质量不佳

无法携带同行家属/朋友

需提前预约或有名额限制

权益使用流程复杂（如验证）

其他

Q7:如果一张白金卡的年费上涨，但机场贵宾厅权益同步大幅升级（如无限次、可携伴），您更倾向于？

愿意接受年费上涨

维持现有年费和权益水平

转而寻找其他性价比更高的卡片

不确定

Q8:除机场贵宾厅外，一张高年费白金信用卡最应配备的哪两项权益，能让您觉得年费“物有所值”？

填空1

Q9:您主要通过什么渠道了解白金信用卡的机场贵宾厅权益详情？

银行官网或APP

信用卡申请页面

客服电话

朋友或同事推荐

社交媒体或财经博主

其他

Q10:您认为未来银行在机场贵宾厅权益上可以有哪些创新或改进？（可多选）

与更多国际机场/联盟合作

提供数字化快速通行（如手机二维码直接入厅）

引入更多高端品牌餐饮合作

增加休闲设施（如睡眠舱、健身房）

积分兑换更多贵宾厅使用次数

针对家庭出行的专属服务

其他

Q11:综合考虑年费、积分回报、保险及其他权益，您认为当前持有的提供贵宾厅权益的白金卡整体性价比如何？

性价比很高，完全值回年费

性价比一般，基本符合预期

性价比偏低，权益使用不充分

性价比很差，考虑销卡

Q12:假设市场出现一张无年费但需付费使用机场贵宾厅（单次价格优惠）的信用卡，与有年费但含免费权益的卡片相比，您更倾向于选择哪种模式？请简述原因。

填空1

Q13:您是否曾因为某张卡的机场贵宾厅权益特别优质而推荐给他人办理？

是，经常推荐

是，偶尔推荐

否，但提及过

从未推荐过

Q14:您认为银行对于白金卡机场贵宾厅权益的宣传与实际体验匹配度如何？

宣传高于体验，有落差

宣传与体验基本一致

宣传低于体验，有惊喜

没有特别注意

Q15:对于2026年的白金信用卡市场，您最希望看到在机场贵宾厅权益方面出现什么趋势或变化？

填空1

Q16:本次调研即将结束，您是否愿意在未来参与关于信用卡权益的深度访谈或产品测试？

愿意

可以考虑

不愿意

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