2026年保险公司重疾险等待期长度与即时保障需求适配度测评调研

本调研旨在了解您对重疾险等待期设置与即时保障需求的看法。问卷包含选择题和填空题，预计耗时5-8分钟。所有题目均为必答，感谢您的参与！

Q1:您认为，对于重疾险而言，“等待期”的主要目的是什么？

降低保险公司在保单生效初期的赔付风险

给投保人一个反悔并退保的期限

延长保险公司的核保时间

作为一种营销噱头，吸引客户投保

Q2:根据您的了解，目前市场上重疾险产品的常见等待期长度有哪些？（多选）

30天

60天

90天

180天

1年

Q3:在您看来，一个“即时保障需求”较高的客户，最可能具有以下哪种特征？

年龄在25岁以下，身体健康

刚完成年度体检，各项指标均正常

近期有家族成员确诊重大疾病，或自身感觉健康有异样

已持有其他多份足额重疾险保单

Q4:如果一款重疾险等待期为180天，而另一款为90天但价格稍高，您认为等待期缩短__天可能值得支付一定的保费溢价。

填空1

Q5:假设您在2026年1月1日购买了一份等待期为90天的重疾险，保单于当日生效。若您在2026年3月15日首次确诊合同约定的重大疾病，保险公司通常会如何处理？

正常赔付，因为已过等待期

退还保费，解除合同，因为还在等待期内

按比例赔付部分保额

需要额外调查，赔付时间延长

Q6:您认为，哪些因素可能促使保险公司在2026年考虑推出“零等待期”或“极短等待期”的重疾险产品？（多选）

医疗检测技术升级，核保更精准

市场竞争加剧，需要产品差异化

监管政策鼓励创新

大数据风控模型成熟，能更有效识别欺诈风险

客户对即时保障的需求成为普遍共识

Q7:对于有家族遗传病史的投保人，等待期的存在可能会加剧其投保时的__心理。

填空1

Q8:从精算定价角度看，在其他条件相同的情况下，等待期更短的重疾险产品，其保费理论上会如何变化？

更低

更高

不变

无法确定

Q9:您认为，未来（如2026年）重疾险产品设计的一个可能趋势是？

统一延长等待期至1年以控制风险

完全取消等待期

提供等待期可选方案，不同长度对应不同费率

等待期只适用于特定疾病

Q10:如果一款产品宣传“等待期内确诊轻症，可豁免后续保费，重疾保障责任继续有效”，这种设计主要提升了产品的__价值。

填空1

Q11:在评估自身“即时保障需求”时，您会主要考虑哪些方面？（多选）

当前年龄和健康状况

家庭经济责任（如房贷、子女教育）

已有保障（社保、其他商业保险）的充足度

个人或家族病史

对未来健康风险的主观担忧程度

Q12:对于一位45岁、近期体检有部分指标异常但未达疾病标准的客户，在2026年投保重疾险时，您认为他最应关注？

产品的品牌知名度

等待期的长度以及等待期内出险的处理方式

保险代理人的销售技巧

保单的现金价值增长速度

Q13:请用一个词或短语描述您心目中“理想的重疾险等待期”应具备的核心特性：__。

填空1

Q14:从行业监管角度，您认为对重疾险等待期设置进行规范的主要目的不包括以下哪项？

保护消费者知情权和公平交易权

防止保险公司设置过长的、不合理的等待期

统一所有产品的等待期为90天

维护健康保险市场的稳定运行

Q15:展望2026年，您认为技术进步（如可穿戴设备、基因检测）将对重疾险的等待期机制产生何种影响？请简要说明：__。

填空1

Q16:如果您作为消费者在2026年购买重疾险，除了等待期，您还会特别关注哪些与“保障即时性”相关的条款？（多选）

疾病确诊标准（是否宽松）

赔付申请的流程和时效

是否包含“确诊即赔”的疾病种类

是否有保费垫付或医疗直付功能

保单生效后是否可以立即附加其他保障

Q17:本调研的核心主题是探讨等待期长度与哪种需求的适配关系？

长期储蓄需求

即时保障需求

养老规划需求

财富传承需求

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