K12校园保洁服务质量与校园环境整洁度测评调研
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本模板旨在提供K12校园保洁服务与环境卫生的标准化测评工具。帮助您评估清洁频率、识别卫生薄弱环节、收集改进建议，适合学校管理者、后勤部门和教研机构系统提升校园环境管理水平。 标签
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K12校园保洁服务质量与校园环境整洁度测评调研
尊敬的受访者：您好！本调研旨在了解K12校园保洁服务质量与校园环境整洁度现状，以期为提升校园环境管理水平提供参考。调研结果仅用于统计分析，我们将对您的信息严格保密。请根据您的真实感受和观察，完成以下题目。感谢您的参与！
Q1:您认为本校教学楼的公共区域（如走廊、楼梯）每日的清洁频率如何？
非常频繁，随时可见保洁人员
比较频繁，基本能保持干净
一般，偶尔能看到垃圾或灰尘
很少清洁，经常可见明显污渍
Q2:以下哪些校园场所的卫生状况，您认为最需要改进？（可多选）
教学楼卫生间
学生食堂及周边
操场及室外活动区
图书馆、阅览室
绿化带及垃圾桶周边
Q3:请用一个词语或短语描述您对本校校园整体环境整洁度的第一印象。
填空1
Q4:校园内的分类垃圾桶设置是否清晰、充足，且垃圾是否得到及时清运？
设置清晰充足，清运非常及时
设置基本合理，清运比较及时
设置不足或不清，清运偶尔滞后
设置严重不足，清运经常不及时
Q5:您认为保洁人员在工作中最应具备的职业素养是什么？（请填写一项）
填空1
Q6:在雨雪天气后，校园主要道路的积水、积雪清理是否及时？
非常及时，几乎不影响通行
比较及时，短时间内可清理完毕
清理较慢，对通行有一定影响
清理不及时，影响严重
Q7:您认为影响校园环境整洁度的主要因素有哪些？（可多选）
学生乱扔垃圾的行为习惯
保洁人员数量或清洁工具不足
学校管理制度与监督不到位
校园建筑设计或布局不合理
垃圾清运外包公司服务质量
Q8:教室内部的日常清洁（如地面、黑板、讲台、垃圾倾倒）质量如何？
非常好，一尘不染
较好，基本整洁
一般，时有纸屑或灰尘
较差，经常脏乱
Q9:如果您想对校园保洁工作提出一项具体建议，会是什么？
填空1
Q10:校园绿化带（如草坪、花坛）内是否经常可见塑料袋、纸屑等散落垃圾？
几乎看不到，维护得很好
偶尔能看到少量
经常能看到，但不算严重
非常普遍，严重影响观感
Q11:您是否见过保洁人员在进行清洁操作时（如拖地、消毒）放置“小心地滑”等安全提示标识？
经常见到，安全意识强
有时能见到
很少见到
从未见过
Q12:您认为提升校园环境整洁度，以下哪些措施最为有效？（可多选）
开展学生环保教育与行为规范活动
增加保洁人员或提高其薪酬待遇
引入更高效的清洁设备与技术
建立更严格的卫生检查与奖惩制度
优化校园功能分区与动线设计
Q13:您认为理想的校园环境，除了“干净”，还应具备怎样的特质？（请填写一项）
填空1
Q14:总体而言，您对本校目前的保洁服务质量满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q15:您是否曾因校园环境（如卫生间脏乱、道路积水等）问题向学校相关部门反映过？若有，是通过何种渠道？（如没有，请填“无”）
填空1
Q16:与您了解的其他同类学校相比，您认为本校的校园环境整洁度处于什么水平？
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
Q17:您主要通过哪些方面感知和评价保洁服务质量？（可多选）
视觉观感（是否干净、无杂物）
嗅觉感受（是否有异味）
触觉体验（地面是否湿滑、桌椅是否有灰尘）
保洁人员的仪表与态度
环境设施的完好与洁净程度
Q18:请写下您对守护校园环境的保洁人员最想说的一句话。
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