K12校园课后托管服务专业性与家长满意度测评调研
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本模板旨在提供K12校园课后托管服务的专业性与家长满意度标准化测评。帮助您评估师资与课程质量、分析安全管理与沟通效果、收集家长与学生的真实反馈，适合学校、教育机构及托管服务商优化服务并提升家校满意度。 标签
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K12校园课后托管服务专业性与家长满意度测评调研
尊敬的家长：您好！本次调研旨在了解您对我校课后托管服务在专业性及满意度方面的真实看法。问卷为匿名填写，所有数据仅用于服务改进，请您根据实际情况放心作答。问卷共包含20道题目，预计耗时约5分钟。感谢您的支持与配合！
Q1:您孩子目前就读的年级是？
小学1-3年级
小学4-6年级
初中1-3年级
Q2:您为孩子选择课后托管服务的主要原因是？（可多选）
解决接送困难
保障孩子安全
辅导孩子完成作业
培养孩子兴趣特长
让孩子有同伴玩耍
Q3:您认为托管机构的师资配备（如师生比、教师资质）是否专业？
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
Q4:托管机构对孩子的作业辅导效果如何？
效果显著，孩子作业质量高
有一定效果，基本能完成
效果一般，仍需家长督促
效果较差，基本没有辅导
Q5:您认为当前托管服务的课程内容安排（如作业辅导、兴趣活动）在哪些方面最令您满意？（请简要描述）
填空1
Q6:托管机构与您的日常沟通（如孩子表现、通知发布）是否及时、顺畅？
非常及时顺畅
比较及时顺畅
一般
不太及时顺畅
基本没有沟通
Q7:您对托管机构提供的餐食（如有）质量与卫生情况是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不提供餐食
Q8:您认为托管机构在安全管理方面做得比较好的有哪些？（可多选）
出入登记严格
活动场地安全
应急预案完备
教师有安全意识
定期安全演练
Q9:如果托管服务有需要改进的地方，您最希望提升的是哪个方面？
填空1
Q10:综合考虑服务内容、质量与收费，您认为当前托管服务的性价比如何？
性价比很高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比很低
Q11:托管教师是否了解您孩子的个性特点和学习情况，并能进行针对性关注？
非常了解，关注到位
比较了解，有一定关注
了解一般
不太了解
完全不了解
Q12:请列举一项托管服务中您孩子最喜欢的活动或课程。
填空1
Q13:与学期初相比，您孩子参加托管后的作息习惯（如作业效率、作息规律）是否有积极变化？
有非常积极的改善
有一定改善
变化不明显
反而更差了
Q14:您通过哪些渠道了解孩子在托管期间的表现？（可多选）
托管教师主动反馈
家长微信群/APP
接送时与教师交流
查看孩子作业/作品
孩子自己讲述
基本不了解
Q15:您对托管机构的整体环境（如教室卫生、设施设备、空间布局）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q16:您认为一个理想的课后托管服务，最重要的三个特质是什么？（请按重要性排序）
填空1
Q17:您是否会向其他家长推荐本校的课后托管服务？
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
Q18:您孩子对参加课后托管服务的总体态度是？
非常喜欢，很期待
比较喜欢
感觉一般，无所谓
不太喜欢，有抵触
非常抗拒
Q19:对于课后托管服务，您还有哪些其他的意见或建议？
填空1
Q20:总体而言，您对当前孩子所接受的课后托管服务满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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