年K12校外托管班收费标准与服务性价比测评调研（年度）

Q1:您孩子目前所处的学段是？

Q2:您为孩子选择托管班时，主要考虑以下哪些因素？（可多选）

Q3:您孩子所在的托管班，每月平均收费（不含餐费、特色课程等附加费用）大约在哪个区间？

Q4:您认为托管班提供的“作业辅导”服务，最重要的价值体现在哪里？（请用1-2个关键词概括）

Q5:托管班提供的晚餐，您对餐食的营养搭配和口味满意度如何？

Q6:除了基础托管和作业辅导，您的托管班还提供哪些额外收费服务或课程？（可多选）

Q7:您认为当前托管班的收费与其提供的整体服务质量（环境、师资、餐饮、辅导等）相比，性价比如何？（请用一个词形容，如“很高”、“合理”、“偏低”、“过高”）

Q8:您是否因为价格原因，考虑过更换或已经更换过托管班？

Q9:您认为托管班老师的专业资质（如教师资格证、相关经验）重要吗？

Q10:请列举一个您最看重的、托管班应具备的“软性服务”（非硬件设施，如沟通反馈机制、对孩子心理关怀等）。

Q11:您主要通过哪些渠道了解托管班的信息并做出选择？（可多选）

Q12:如果托管班每月费用上涨10%，但承诺增加一项您非常认可的特色服务（如引入专业外教、升级餐饮标准），您的态度是？

Q13:您认为一个理想的托管班，其“师生比”应控制在多少以内较为合适？（请填写数字，如“1:10”）

Q14:您对托管班在节假日（如寒暑假）提供的服务安排是否满意？

Q15:您认为当前托管行业最需要改进或规范的是哪些方面？（可多选）

Q16:综合考虑所有因素，您明年续费当前托管班的可能性有多大？

Q17:对于提升托管班的整体“性价比”，您有什么具体的建议？（请简要描述）

Q18:您是否愿意将您孩子所在的托管班推荐给其他家长？

Q19:请用一个词或短语，总结您对当前K12校外托管行业的整体印象。