高校考研辅导中心服务质量与学生满意度测评调研
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本模板旨在提供考研辅导中心服务质量的专业测评解决方案。帮助您评估教学水平、分析服务价值、收集改进建议,适合考研机构、高校和教育研究部门进行服务质量优化。 标签
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本调研旨在了解您对所在考研辅导中心服务质量的真实感受与满意度。所有题目均为必答题,请根据您的实际情况作答。调研结果将用于改进服务质量,感谢您的参与!
Q1:您目前所在的考研辅导中心的类型是?
Q2:您选择该辅导中心时,主要考虑了以下哪些因素?(可多选)
Q3:您认为辅导中心提供的课程安排(如课时、进度、时间安排)是否合理?
Q4:您对授课教师的专业水平与教学能力的总体评价是?
Q5:请列举一位您印象最深刻的授课老师及其授课科目,并简述原因。
Q6:辅导中心提供的学习资料(如讲义、习题、真题)的时效性与质量如何?
Q7:除了常规授课,您还使用了辅导中心提供的哪些服务或资源?(可多选)
Q8:您对辅导中心的学习管理(如考勤、作业检查、进度跟踪)的严格程度与效果是否满意?
Q9:您认为当前辅导服务在哪个具体环节最需要改进?(例如:课程内容、师资、资料、管理、价格等)
Q10:辅导中心的教务人员(如班主任、课程顾问)的服务态度与响应速度如何?
Q11:综合考虑所有因素,您对该辅导中心整体服务质量的评分是?(1-10分,10分为满分)
Q12:与您支付的费用相比,您认为所获得的服务价值如何?
Q13:您是否会向正在备考的同学或学弟学妹推荐该辅导中心?
Q14:通过这段辅导经历,您在哪些方面觉得有显著提升?(可多选)
Q15:对于未来计划考研的同学,在选择辅导中心方面,您最重要的建议是什么?
Q16:您的性别是?
Q17:您目前所属的年级是?
Q18:您报考的硕士类型是?
Q19:您报考的专业大类是(如:工学、管理学、教育学、艺术学等)?
Q20:您为考研辅导服务支付的总体费用大致在哪个区间?
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