年艺术素质教育培训机构家校沟通效果与家长满意度测评调研
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本模板旨在为艺术教育机构提供家校沟通效果与家长满意度的标准化测评方案。帮助您评估沟通效率、收集改进建议、分析服务质量，适合艺术素质教育培训机构优化家校共育体系，提升客户满意度和续费率。 标签
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年艺术素质教育培训机构家校沟通效果与家长满意度测评调研
尊敬的家长：您好！为持续提升我校（机构）的教学服务质量与家校沟通效能，特开展本次匿名调研。本调研旨在了解您对家校沟通的满意度及改进建议。问卷共设25道题目，满分100分，预计耗时约8-10分钟。所有信息仅用于内部统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持与配合！
Q1:您的孩子在本机构学习艺术课程的时间是？
不足3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
Q2:您通常通过以下哪些渠道接收来自机构/老师的通知与信息？（可多选）
微信群/班级群
电话/短信
专门的家长APP/小程序
电子邮件
家长会/面谈
Q3:您认为机构发布通知（如课程调整、活动安排等）的及时性如何？
非常及时，总能提前知晓
比较及时，基本够用
一般，有时会错过
不及时，经常临时通知
Q4:您认为老师与您沟通孩子学习进展的频率是？
非常频繁，定期主动沟通
比较频繁，有需要时会沟通
一般，主要是我主动询问
很少沟通
Q5:当您就孩子学习问题联系老师时，老师的回应速度与态度如何？
响应迅速，态度积极专业
响应尚可，态度较好
响应较慢，态度一般
很少得到有效回应
Q6:您认为当前家校沟通内容中，最让您满意的一点是？（例如：内容丰富、反馈具体、形式多样等）
填空1
Q7:您对老师提供的关于孩子课堂表现、进步与不足的反馈，其清晰度和具体性满意吗？
非常满意，反馈非常具体且有建设性
比较满意，能了解大致情况
一般，反馈较为笼统
不满意，反馈模糊或无反馈
Q8:您希望在家校沟通中增加哪些方面的信息？（可多选）
更详细的教学目标与计划
孩子在课堂上的视频/图片记录
阶段性的专业能力评估报告
家庭配合练习的具体建议
艺术活动/比赛资讯
Q9:机构组织的家长会、开放日或工作坊等活动，您的参与度如何？
每次都积极参加
大部分时间参加
偶尔参加
几乎不参加
Q10:如果您不常参加机构活动，最主要的原因是？（若每次都参加，请填“无”）
填空1
Q11:总体而言，您对目前机构/老师与您之间的沟通效果打多少分？（0-10分，10分为最佳）
9-10分：非常有效，紧密合作
7-8分：比较有效，基本顺畅
5-6分：效果一般，有待加强
0-4分：效果不佳，急需改善
Q12:基于目前的沟通，您对孩子在机构的学习成果和成长感到满意吗？
非常满意，远超预期
比较满意，符合预期
一般，与预期有差距
不满意，未达预期
Q13:您认为一个理想的家校沟通模式应具备哪些特征？（可多选）
定期化、系统化
双向互动，而非单向通知
个性化，关注每个孩子
数字化，便于留存与回顾
包含情感关怀与鼓励
Q14:您是否会因为良好的家校沟通体验而向亲友推荐本机构？
一定会，沟通体验是重要加分项
可能会，会综合考虑
不确定，沟通体验影响不大
不会，沟通体验是短板
Q15:您对机构在家校沟通方面，最迫切的一条改进建议是什么？
填空1
Q16:与您孩子之前参加过的其他培训机构相比，本机构的家校沟通水平如何？
明显更好
略好一些
差不多
不如其他机构
Q17:您认为有效的家校沟通对提升孩子学习兴趣和效果有作用吗？
作用非常大，是关键因素
有一定作用
作用不大
几乎没有作用
Q18:除了学习反馈，您希望老师还能在哪些方面与您多一些交流？（例如：孩子情绪、同伴交往、艺术素养培养等）
填空1
Q19:您对机构处理家长投诉或建议的流程和结果满意吗？
非常满意，处理迅速且令人信服
比较满意，能得到解决
一般，处理过程或结果有待改进
不满意或未曾提出过
Q20:您认为以下哪些因素可能阻碍了家校沟通的效果？（可多选）
老师工作繁忙，时间有限
沟通渠道太多，信息分散
沟通内容缺乏重点或价值
家长自身时间有限
缺乏有效的沟通平台或工具
Q21:您是否清晰了解机构本学期的整体教学目标和您孩子所在班级的教学计划？
非常清晰
大致了解
了解一些，但不全面
完全不了解
Q22:请用一个词或短语形容您心目中理想的“家校关系”。
填空1
Q23:综合所有方面，您对本机构家校沟通工作的总体满意度是？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q24:未来一年，您继续选择本机构的可能性有多大？
非常大，会持续就读
比较大，如无意外会继续
不确定，看情况而定
比较小，可能会更换机构
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