科创/编程素质教育培训机构家校沟通效果与家长满意度测评调研

尊敬的家长：您好！为持续提升我校家校沟通质量与服务水平，特开展本次匿名调研。本问卷旨在了解您对我校沟通方式、内容、频率及效果的看法与满意度。所有题目均为必答，预计耗时约10-15分钟。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。感谢您的支持与配合！

Q1:您认为我校目前与家长的沟通频率是？

非常频繁，信息充足

比较频繁，基本满足需求

频率适中，但可优化

沟通较少，信息获取不及时

几乎没有主动沟通

Q2:您主要通过以下哪种渠道接收学校/老师的信息？

微信/班级群

家校沟通APP（如钉钉、校讯通等）

电话或短信

家长会/开放日

其他

Q3:您认为学校/老师的沟通内容应重点包含哪些方面？（可多选）

孩子的课堂表现与学习进度

课程安排与教学计划

孩子的行为习惯与社交情况

阶段性学习成果与作品展示

家庭辅导建议与教育资源分享

学校/机构的活动与通知

升学或竞赛相关信息

其他

Q4:您对我校教师与您沟通时的态度和专业性满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:当您对孩子的学习或学校事务有疑问时，通常通过什么方式向老师反馈或咨询？（请简要描述）

填空1

Q6:您认为学校/老师对孩子学习情况的反馈（如进步、不足）是否及时、具体且有建设性？

非常及时、具体且有帮助

比较及时和具体

反馈较笼统，不够具体

反馈不及时

几乎没有收到过针对性反馈

Q7:您希望学校在哪些方面进一步加强与家长的沟通？（可多选）

增加个性化沟通（如一对一交流）

提供更详细的学习报告与成长档案

定期举办线上/线下家长沙龙或讲座

建立更畅通的紧急事务沟通机制

增加关于科创/编程教育理念与方法的普及

其他

Q8:您对我校发布通知（如停课调课、活动安排）的清晰度和提前量是否满意？

非常满意，总是清晰且提前足够时间

比较满意，基本清晰及时

一般，有时会感到仓促或模糊

不太满意，经常临时通知

非常不满意

Q9:请列举1-2项您认为我校在家校沟通方面做得最好的地方。

填空1

Q10:总体而言，您对我校目前的家校沟通效果感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您孩子的姓名和所在班级是？（仅用于内部数据分析，我们将严格保密）

填空1

Q12:您是否曾因为沟通不畅或信息不明而产生过困扰或误解？

从未有过

偶尔有过，但很快解决

有过几次，造成了一些困扰

经常发生，影响了信任

几乎每次沟通都有问题

Q13:您认为有效的家校沟通对孩子的科创/编程学习有哪些积极影响？（可多选）

能及时了解孩子学习状态，便于家庭配合

增强孩子学习的动力和兴趣

帮助家长理解教育理念，形成合力

能及时发现并解决问题，避免孩子掉队

增进家长对机构和老师的信任

其他

Q14:您是否愿意向其他朋友推荐我校的科创/编程课程？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q15:对于进一步提升我校的家校沟通与服务质量，您还有什么宝贵的意见或建议？

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