年线上教育平台师资展示透明度与教学质量关联性测评调研

您好！本次调研旨在探究线上教育平台师资信息展示的透明度与教学质量之间的关联性。所有题目均为必答题，请根据您的认知与经验如实作答。调研结果仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您认为，在线上教育平台中，全面、真实地展示教师资质信息（如学历、教学经验、专业认证等）是否重要？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q2:您认为，以下哪些教师信息属于“核心透明度指标”，应在平台显著位置展示？（可多选）

真实姓名与照片

最高学历与毕业院校

相关教学资格证书（如教师资格证）

详细的教学工作年限

过往学员的评价与评分

主讲课程的成功案例或学员成果

教师的教学风格与特点介绍

Q3:如果一个平台只展示教师的昵称和模糊的“资深教师”标签，而不提供具体资质证明，您对其教学质量的初始信任度会如何？

非常低，几乎不信任

较低，会持怀疑态度

一般，需要进一步了解

较高，相信平台筛选

非常高，完全信任

Q4:您认为，教师展示信息中，哪一项（例如：教学成果、学生提分率、学员真实视频评价等）最能直接或间接地反映其实际教学质量？请简要说明原因。

填空1

Q5:平台对教师信息的审核严格程度（如核实学历、工作经历真伪），在多大程度上影响您对平台整体教学质量的评价？

决定性影响，审核不严则完全不信任

有很大影响，是评估平台专业性的关键

有一定影响，但不是首要因素

影响很小，更关注课程内容本身

完全没有影响

Q6:当您发现某位教师的实际教学效果（如课程内容、互动方式）与其展示的华丽履历严重不符时，您通常会采取哪些行动？（可多选）

立即停止购买该教师的后续课程

在平台内给予差评或低分

向平台客服投诉或要求退款

在社交媒体或论坛分享此经历提醒他人

虽然不满，但不会采取具体行动

认为这是个别现象，不影响对其他教师的判断

Q7:您认为，教师展示信息的更新频率（如及时添加最新获奖、新增教学成果）是否反映了平台和教师对教学质量的持续追求？

强烈反映，信息更新意味着积极进取

有所反映，但关联性不强

基本没有关联，可能只是营销手段

完全不关联

Q8:请列举一个您认为在师资信息展示方面做得非常透明、令您信服的线上教育平台（或某类课程），并简述其做法。

填空1

Q9:对于平台上那些信息展示非常简略甚至匿名的“名师”或“专家”课程，您的购买意愿如何？

极低，不会考虑购买

较低，除非有极强的外部推荐

一般，会仔细查看课程大纲试听

较高，相信平台的品牌背书

非常高，对“名师”标签盲目信任

Q10:您认为，提高师资展示透明度，对平台自身可能带来哪些好处？（可多选）

增强用户信任，提升品牌声誉

降低用户决策成本，提高选课效率

形成良性竞争，激励教师提升教学水平

作为有效的差异化营销手段

减少因信息不透明导致的投诉和纠纷

吸引更优质师资入驻

Q11:从长期来看，您认为一个师资信息高度透明的平台，其整体教学质量水平是否更有可能优于一个信息不透明的平台？

非常有可能，透明度驱动质量提升

有可能，存在正相关关系

不确定，两者没有必然联系

不太可能，质量取决于其他因素

完全不可能

Q12:除了资质信息，您还希望平台展示教师的哪些“软性”信息（如教育理念、与学生的沟通方式、课后支持等）来帮助您判断其教学质量？

填空1

Q13:在满分100分的情况下，您认为“师资展示透明度”在评估一个线上教育平台“整体教学质量”的权重中，应占多少分？

0-20分

21-40分

41-60分

61-80分

81-100分

Q14:您通过哪些渠道或方式，最常验证线上平台所展示教师信息的真实性？（可多选）

查看平台提供的官方认证标识

搜索教师姓名在互联网上的其他信息

试听教师的公开课或免费课程

阅读其他学员的详细评价（尤其是带追评的）

直接向平台客服或教师本人询问

很少或从不主动验证

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