一对一咨询服务个性化与效果精准度测评调研

您好!本问卷旨在了解您对我们一对一咨询服务的个性化程度与效果精准度的评价。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于内部服务优化,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!

Q1:您对咨询顾问对您个人背景和需求的了解程度评价如何?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q2:您认为本次咨询方案在哪些方面体现了较强的个性化?

目标设定
内容规划
进度安排
沟通方式
资源推荐

Q3:您对咨询顾问根据您的反馈动态调整建议的及时性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:请用1-2个关键词描述本次咨询给您带来的最直接改变或收获。

填空1

Q5:您认为咨询中提供的数据、案例或资源与您个人情况的匹配度如何?

高度匹配,完全适用
比较匹配,大部分适用
一般,部分适用
不太匹配,适用性低
完全不匹配

Q6:在咨询过程中,您感受到哪些环节的沟通是充分且深入的?

需求分析阶段
方案讲解阶段
疑问解答阶段
进度复盘阶段
日常跟进阶段

Q7:整体来看,本次咨询服务达成的效果与您最初期望的吻合度如何?

完全超出期望
基本符合期望
部分符合期望
与期望有较大差距
完全未达期望

Q8:如果请您向朋友推荐此服务,您会强调的一个最大优势是什么?

填空1

Q9:咨询顾问是否展现了足够的专业能力来支持其给出的个性化建议?

完全展现,非常专业
较好展现,比较专业
一般
展现不足,专业性有待提升
完全未展现,不专业

Q10:您认为哪些因素最能提升未来咨询服务的个性化与精准度?

更精细的前期评估
更频繁的进度反馈
更多元的成功案例库
更灵活的方案调整机制
更深入的行业洞察

Q11:您对本次咨询服务的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:对于服务的“效果精准度”,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1

Q13:与您接触过的其他类似服务相比,本次服务的个性化程度处于什么水平?

显著更高
略高一些
大致相当
略低一些
显著更低

Q14:您认为咨询服务的“个性化”主要体现在以下哪些细节中?

称呼与问候
沟通时间安排
文档与报告的呈现形式
建议的具体措辞
后续关怀内容

Q15:回顾整个咨询过程,哪个瞬间或哪句话让您感觉“这确实是为我量身定制的”?

填空1
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一对一咨询服务个性化与效果精准度测评调研
介绍
本模板旨在提供一对一咨询服务个性化与效果精准度的专业测评方案。帮助您评估顾问专业度、量化服务匹配度、收集优化建议,适合咨询机构和服务平台持续提升客户满意度与服务质量。
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