企业营销管控模式精细化与市场拓展效果测评调研

本调研旨在评估贵企业营销管控模式的精细化程度及其对市场拓展效果的影响。请根据实际情况作答，所有题目均为必答。预计完成时间约15-20分钟。您的反馈将为企业优化营销策略提供重要参考。

Q1:您认为贵公司目前的营销管控模式更偏向于以下哪种类型？

集权式管控（总部统一制定策略并严格监督执行）

分权式管控（各业务单元或区域拥有较大自主决策权）

混合式管控（总部制定框架，各单元在框架内灵活调整）

尚不明确或缺乏系统性的管控模式

Q2:在营销预算管控方面，贵公司采用了以下哪些精细化措施？（可多选）

建立了按渠道、产品线、区域等多维度预算分配模型

实现了预算执行的实时监控与动态预警

将预算执行效果与绩效考核直接挂钩

预算主要由高层或财务部门决定，业务部门参与度低

Q3:请简述贵公司目前用于评估营销活动效果的核心指标（例如：ROI、客户获取成本、转化率等），至少列举3个。

填空1

Q4:贵公司市场拓展新区域时，主要的决策依据是什么？

高层管理者直觉或经验

竞争对手的动向

系统的市场调研与数据分析

偶然的商机或合作伙伴推荐

Q5:在营销团队管理中，除了销售额，贵公司还使用哪些指标来考核营销人员的绩效？（例如：客户满意度、新客户开发数等）

填空1

Q6:为提升市场拓展效果，贵公司在客户关系管理（CRM）方面实施了哪些精细化举措？（可多选）

建立了统一的客户数据库并定期清洗数据

实施了客户分群与差异化营销策略

打通了营销、销售、服务环节的客户信息流

尚未建立或使用系统化的CRM工具

Q7:当营销活动实际效果偏离预期目标时，贵公司通常如何应对？

按原计划继续执行，不做调整

等待活动结束后进行复盘总结

立即启动分析并快速调整策略或资源分配

追究相关责任人责任

Q8:请填写贵公司目前市场拓展面临的最大内部挑战是什么？（例如：跨部门协作不畅、人才短缺、数据支撑不足等）

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Q9:贵公司对营销渠道的效果评估频率是？

每年评估一次

每季度评估一次

每月或更频繁地评估

很少或不定期评估

Q10:在营销内容管理上，贵公司如何确保其有效性和一致性？（可多选）

建立了品牌内容规范与素材库

对内容进行A/B测试以优化效果

有专门团队或流程审核所有对外内容

各业务单元自行创作，无统一管理

Q11:请列举一个您认为在营销管控中应用了“精细化”理念并取得良好效果的具体事例或措施。

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Q12:您认为未来一年，贵公司在营销管控精细化方面最需要加强的领域是？

数据采集与分析能力

组织架构与流程优化

营销技术（MarTech）工具应用

人才培养与激励机制

Q13:您如何评价过去一年，营销管控模式的精细化改进对市场拓展（如新市场进入、份额提升）的实际贡献度？（请用1-10分打分，10分为贡献极大）

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Q14:为持续提升市场拓展效果，您认为公司下一步应在哪些方面增加投入？（可多选）

市场调研与用户洞察

数字化营销平台建设

营销团队专业培训

合作伙伴生态构建

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