中小企业组织架构简洁性与运营效率测评调研

本调研旨在评估中小企业组织架构的简洁性与运营效率。请根据您所在企业的实际情况，认真回答以下所有题目。所有题目均为必答题。调研结果将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您所在企业的员工规模属于以下哪个范围？

50人及以下

51-200人

201-500人

500人以上

Q2:您所在企业的管理层级（从最高决策者到一线员工）通常有几层？

2层或更少

3层

4层

5层或更多

Q3:您认为，贵公司当前的组织架构在哪些方面可能存在冗余或复杂化的问题？（可多选）

部门设置过多，职能交叉

汇报线过长，决策链条繁琐

岗位职责描述不清，存在多头领导

会议过多，沟通效率低下

流程审批节点过多

未发现明显冗余

Q4:一个常规的跨部门协作项目，从立项到最终执行，平均需要经过多少轮正式审批？

1-2轮

3-4轮

5-6轮

7轮及以上

Q5:请简要描述您所在部门的核心职能（不超过20个字）。

填空1

Q6:在日常工作中，您是否能清晰地知道向谁汇报工作，以及谁向您汇报？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q7:当遇到一个需要其他部门配合解决的问题时，您通常如何启动协作？

有明确的跨部门协作流程，按流程发起

直接联系对方部门熟悉的同事

需要向自己的上级汇报，由上级协调

流程不明确，常常需要多方打听和尝试

Q8:您认为，贵公司目前最重要的三个跨部门沟通渠道是什么？（例如：周会、即时通讯群、项目管理软件等）

填空1

Q9:公司的重要战略或决策信息，从管理层传递到您这一级，通常需要多长时间？

当天内

1-3天

一周左右

一周以上或信息不完整

Q10:以下哪些技术或工具被广泛应用于贵公司的日常运营与协作中？（可多选）

ERP（企业资源计划）系统

CRM（客户关系管理）系统

OA（办公自动化）或协同办公平台

项目管理软件

财务共享系统

以上均未大规模使用

Q11:您认为现有工具在多大程度上提升了您的工作效率？

显著提升

有一定提升

提升有限

没有提升，甚至更复杂

Q12:请列举一个您认为公司内部可以简化或优化的具体业务流程（例如：报销流程、采购申请流程等）。

填空1

Q13:在您的岗位上，用于处理常规性、事务性工作的时间占比大约是多少？

低于30%

30%-50%

50%-70%

70%以上

Q14:您所在团队或部门，最近一次因为职责不清或流程问题导致的内部摩擦或效率损失发生在？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

记不清或从未发生

Q15:总体而言，您如何评价贵公司当前组织架构对市场变化的响应速度？

非常敏捷，能快速调整

比较敏捷，但有时滞后

一般，需要较长时间适应

比较迟钝，调整困难

非常僵化，难以改变

Q16:您认为，要提升运营效率，公司最应该在以下哪些方面进行改进？（可多选）

简化组织层级，推行扁平化管理

梳理并优化核心业务流程

明确各部门及岗位的权责边界

加大数字化工具投入与培训

建立更有效的跨部门沟通与激励机制

提升中层管理者的领导与协调能力

Q17:对于构建一个更简洁、高效的组织，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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